Вы тут

Чаго ні зробіш для кліента!


У Мінску паспяхова завяршыла работу рэгіянальная канферэнцыя па Стамбульскай сусветнай паштовай стратэгіі, арганізаваная Сусветным паштовым саюзам (СПС). 

На ёй кіраўнікі паштовых прадпрыемстваў і ведамстваў 22 краін абмеркавалі асноўныя мэты і прыярытэты сусветнай, а значыць і беларускай, пошты на 2017—2020 гады. У якіх кірунках яна будзе развівацца? Адказаць на гэта пытанне рэдакцыя папрасіла генеральнага дырэктара РУП «Белпошта» Ірыну Саксонаву.

1-27

— Асноўныя акцэнты робяцца на так званыя тры «і» — інавацыю, інтэграцыю, інклюзіўны падыход, — зазначыла Ірына Ігнатаўна. — Вызначаны таксама асноўныя напрамкі дзейнасці. Гэта, па-першае, удасканальванне ўзаемадзеяння інфраструктуры сусветнай паштовай сеткі, па-другое, садзейнічанне эфектыўнаму функцыянаванню паштовага рынку і, па-трэцяе, гарантаванне распрацоўкі эканамічна жыццяздольных і сучасных прадуктаў. Іншымі словамі, мяняецца час і ў адпаведнасці з ім, а таксама з новымі інфармацыйнымі тэхналогіямі, павінны мадэрнізавацца традыцыйныя паштовыя паслугі.

Мінск, падкрэсліла Ірына Саксонава, у якасці пляцоўкі для правядзення такога важнага міжнароднага форуму быў выбраны не выпадкова. З боку СПС гэта было прызнаннем таго, што беларуская пошта і сапраўды сярод лідараў сусветных паштовых аператараў. Напрыклад, генеральны дырэктар Міжнароднага бюро СПС Бішар Хусейн вельмі ўразіўся высокім узроўнем арганізацыі паштовай сувязі і тым, як на беларускай пошце наладжана электронная камерцыя.

У нашай краіне, у прыватнасці, дзейнічае каля 10 тысяч інтэрнэт-крам, з якімі ў «Белпошты» заключаны дагаворы на дастаўку, а ў асобных выпадках — нават на ўпакоўку і фарміраванне паштовых заказаў-пасылак.

Да таго ж сёлета «Белпошта» адкрыла сваю паштовую інтэрнэт-краму, дзе, вядома ж, не толькі самы шырокі асартымент паштовых тавараў, але і каля 4 тысяч найменняў іншых — вырабленых на нашых айчынных прадпрыемствах. Гэта і складаная бытавая тэхніка, і адзенне, і абутак, і тавары для дзяцей... Попыт на ўсё імкліва расце, бо людзям зручна рабіць пакупкі, не выходзячы з дома, не ўстаючы з канапы.

— Мы — адпаведна — імкнёмся аптымізаваць лагістыку, пашырыць плошчы і, па магчымасці, не толькі ў Мінску ды іншых буйных гарадах арганізаваць так званую познюю дастаўку, для таго каб нашы кліенты з ліку тых, хто працуе, маглі атрымаць свае пасылкі дома ў 8, 9 гадзін вечара, — адзначыла Ірына Саксонава.

Апроч таго, наша пошта, як і пошты Бельгіі, Расіі, Канады, ЗША, бярэ ўдзел у пілотным праекце СПС па так званым спрошчаным экспарце тавараў.

У кожнай краіне ёсць прадпрыемствы малога і сярэдняга бізнесу. Яны выпускаюць прадукцыю не такімі вялікімі партыямі, але пры гэтым іх вырабы цалкам канкурэнтаздольныя і могуць быць запатрабаванымі за мяжой. Праблема ў тым, што гэтыя вытворцы, як правіла, не маюць магчымасцяў зрабіць якасную рэкламу, прабіцца на замежны рынак.

Каб вырашыць гэту праблему, у Лацінскай Амерыцы ў сваім рэгіёне ўкаранілі схему «спрошчанага экспарту» ў выпадку перасылкі тавараў менавіта ў паштовых адпраўленнях. Гэта было ўхвалена мытнымі і гандлёвымі службамі, урадам краіны, і воз, што называецца, скрануўся. У выніку Лацінскай Амерыцы ўдалося актывізаваць таваразварот і экспарт, падняць імідж паштовых аператараў, а ўрэшце — істотна паўплываць на эканоміку.

— Калі казаць пра наш рэгіён, то чаму б кліенту з Расіі, які хоча нешта купіць у нашай інтэрнэт-краме, не даць такую магчымасць? Чаму б нашаму малому і сярэдняму бізнесу з дапамогай паштовай інтэрнэт-крамы таксама не выйсці са сваёй прадукцыяй за межы Беларусі? Карысць узаемная і відавочная! — лічыць Ірына Саксонава. — Рэалізаваць праект, нягледзячы на ўсе складанасці, мы мяркуем у наступным годзе.

А пакуль прадпрыемства імкнецца паскорыць працэс апрацоўкі ўваходнай пошты — у прыватнасці той, якая дастаўляецца ў краіну паветраным шляхам. Днямі ў нашым нацыянальным аэрапорце адкрылі пункт міжнароднага паштовага абмену. Раней ён быў адзін, у Мінску па вуліцы Вакзальнай, 22 , і ўся карэспандэнцыя з-за межаў краіны прыходзіла туды. Цяпер каля 30 працэнтаў яе будзе апрацоўвацца без лішніх перавозак, перагрузак і пераносак, са значнай эканоміяй затрат, а галоўнае — часу.

Валянціна Доўнар.

dounar@zviazda.by

Выбар рэдакцыі

Грамадства

Больш за 100 прадпрыемстваў прапанавалі вакансіі ў сталіцы

Больш за 100 прадпрыемстваў прапанавалі вакансіі ў сталіцы

А разам з імі навучанне, сацпакет і нават жыллё.

Эканоміка

Торф, сапрапель і мінеральная вада: якія перспектывы выкарыстання прыродных багаццяў нашай краіны?

Торф, сапрапель і мінеральная вада: якія перспектывы выкарыстання прыродных багаццяў нашай краіны?

Беларусь — адзін з сусветных лідараў у галіне здабычы і глыбокай перапрацоўкі торфу.

Грамадства

Адкрылася турыстычная выстава-кірмаш «Адпачынак-2024»

Адкрылася турыстычная выстава-кірмаш «Адпачынак-2024»

«Мы зацікаўлены, каб да нас прыязджалі».