Карэспандэнты «Звязды» гутараць з дырэктарам Слуцкага цэнтра стандартызацыі, метралогіі і сертыфікацыі Ірынай Якута.
Прадстаўляем суразмоўцу
Ірына Якута родам са Слуцка. Яе бацькі працавалі ў сістэме Дзяржстандарту з першага дня арганізацыі мясцовага тэрытарыяльнага цэнтра стандартызацыі, метралогіі і сертыфікацыі і змаглі прывіць дачцы любоў да гэтай нялёгкай, але цікавай прафесіі. За плячыма і самой Ірыны Генадзьеўны ні многа ні мала — 16 гадоў работы ў цэнтры, дзе пачынала радавым спецыялістам. Мае вышэйшую юрыдычную адукацыю. У 2013 годзе скончыла Акадэмію кіравання пры Прэзідэнце Рэспублікі Беларусь. Калектыў узначальвае з 2010 года.
Атэстат за нумарам два
— Ваш калектыў, Ірына Генадзьеўна, у пэўным сэнсе ўнікальны. Успомнім напачатку такі факт: лабараторыя па выпрабаванні харчовай і сельскагаспадарчай прадукцыі ў савецкія часы атрымлівала атэстат акрэдытацыі адной з самых першых у рэспубліцы.
— Менавіта так. Выпрабавальная лабараторыя функцыянуе з 1979 года, і на момант свайго стварэння была другой акрэдытаванай у Беларусі. Мы першымі, напрыклад, асвойвалі выпрабаванні кармоў, бо ў тым адчувалася максімальная патрэба для гаспадарак зоны, якую курыруем. А гэта Слуцкі, Салігорскі, Нясвіжскі, Старадарожскі, Любанскі, Клецкі, Капыльскі і Уздзенскі раёны.
Аддзел, створаны на базе выпрабавальнай лабараторыі, налічвае сёння 15 чалавек, і асноўныя напрамкі яго дзейнасці — фізіка-хімічныя, мікрабіялагічныя, радыялагічныя выпрабаванні, выпрабаванні па паказчыках бяспекі. Варта падкрэсліць, што сёння вялікі спектр выпрабаванняў праводзіцца на адпаведнасць еўрапейскім і міжнародным патрабаванням і Адзіным патрабаванням Мытнага саюза. А калі больш дакладна, то выпрабаванні малочнай, маслатлушчавай, мясной, кансервавай прадукцыі, а таксама спецый, камбікармоў, вады пітной, крухмалу па паказчыках якасці і бяспечнасці праводзяцца больш чым па 30 еўрапейскіх (EN) і міжнародных (ІSO) метадах.
Выпрабавальная база аддзела пастаянна абнаўляецца, удасканальваецца і папаўняецца. Яшчэ і таму, што наменклатура выпрабаванняў прадукцыі пастаянна пашыраецца, цяпер у наменклатуру акрэдытацыі аддзела ўваходзіць больш за 60 груп той ці іншай прадукцыі. На працягу 2012 і 2013 гадоў праводзіліся работы па асваенні і ўкараненні методык выпрабаванняў з наступнай акрэдытацыяй па цэлым блоку харчовых рэгламентаў, што ўводзяцца ў Мытным саюзе. Скажам, толькі ў 2013 годзе вобласць акрэдытацыі актуалізавана на права правядзення выпрабаванняў на адпаведнасць патрабаванням наступных тэхнічных рэгламентаў Мытнага саюза (ТР МС): ТР МС 015/2011 «Аб бяспечнасці збожжа», ТР МС 021/2011 «Аб бяспечнасці харчовай прадукцыі», ТР МС 023/2011 «Тэхнічны рэгламент на сокавую прадукцыю з садавіны і агародніны», ТР МС 024/2011 «Тэхнічны рэгламент на маслатлушчавую прадукцыю». У 2014 годзе праведзена актуалізацыя вобласці акрэдытацыі на работы па выпрабаваннях на адпаведнасць патрабаванням ТР МС аб бяспечнасці мяса і мясной прадукцыі, а таксама бяспечнасці малака і малочнай прадукцыі.
У мінулым годзе з суб'ектамі гаспадарчай дзейнасці заключана больш за 90 гадавых дагавораў на правядзенне выпрабаванняў у адпаведнасці са схемамі тэхнахімкантролю. Выпрабавана 6059 узораў прадукцыі, праведзены 74163 выпрабаванні.
Таксама з 2014 года спецыялісты аддзела праводзяць работы па ацэнцы і праверцы якасці выканання вымярэнняў падраздзяленнямі радыяцыйнага кантролю суб'ектаў гаспадарання.
— Мы ведаем, што патрабаванні да ўзроўню і якасці работы выпрабавальных лабараторый вызначаюцца цэлым шэрагам дакументаў...
— Асноўным з'яўляецца СТБ ІSО/МЭК 17025. Акрамя гэтага стандарту, у сферы міжнародных патрабаванняў да выпрабаванняў прадукцыі дзейнічаюць дырэктывы, пагадненні і рэгламенты, гэта значыць, пытанням аб'ектыўнасці атрыманых вынікаў выпрабаванняў ва ўсім свеце надаецца вялікая ўвага. Што звязана з неабходнасцю забеспячэння якасці і супастаўнасці вынікаў выпрабаванняў, атрыманых у розных лабараторыях.
У аддзеле прымяняюцца ўсе спосабы кантролю дакладнасці і правільнасці вынікаў работ, што выконваюцца (з стандартнымі і рэферэнснымі ўзорамі, удзел у міжлабараторных параўнальных выпрабаваннях, выкарыстанне кантрольных карт і ўнутрылабараторны статыстычны кантроль для ацэнкі прамежкавай прэцызійнасці (унутрылабараторнай узнаўляльнасці) і гэтак далей).
Важная роля ў аддзеле адводзіцца кіраванню персаналам, павышэнню яго граматнасці. Праводзіцца пастаяннае навучанне супрацоўнікаў праз тэматычныя тэхнічныя вучобы, курсы павышэння кваліфікацыі як непасрэдна па правядзенні выпрабаванняў, так і па валідацыі метадаў, што прымяняюцца пры ажыццяўленні выпрабаванняў; удзел у рабоце навучальных семінараў, у тым ліку тых, якія арганізуюцца прадстаўнікамі ЕС.
З мэтай прафесійна-тэхнічнага росту робіцца стаўка на маладых ініцыятыўных спецыялістаў. Пры гэтым мы не адмаўляемся ад вопыту ветэранаў цэнтра і ад пераймальнасці пакаленняў. У выніку дасягненне пастаўленых перад аддзелам мэт і задач дазваляе пастаянна ўдасканальваць якасць паслуг, дабівацца адпаведнасці міжнародным нормам і патрабаванням. Вядучыя спецыялісты аддзела прыцягваюцца ў якасці тэхнічных экспертаў пры ацэнцы тэхнічнай кампетэнтнасці выпрабавальных лабараторый, якую праводзіць Беларускі дзяржаўны цэнтр акрэдытацыі (БГЦА).
Адзіны ў сістэме
— Нам здалося цікавым яшчэ і тое, што ў вас — адзіны ў сістэме аддзел па выпрабаванні мэблі і вырабаў дрэваапрацоўкі.
— Гэта таксама адметнасць цэнтра. З развіццём нацыянальнай сістэмы пацвярджэння адпаведнасці і ўвядзеннем у канцы 90-х абавязковай сертыфікацыі мэблі ў краіне з'яўляецца вострая неабходнасць правядзення работ па выпрабаваннях гэтага віду прадукцыі. Але перш чым у 1998 годзе ў ЦСМС з'явіўся аддзел выпрабаванняў мэблі і вырабаў дрэваапрацоўкі, быў пройдзены няпросты і нялёгкі шлях яго стварэння. Спатрэбіліся час і немалыя намаганні для распрацоўкі сваімі сіламі дзяржаўных стандартаў, набыцця дарагога выпрабавальнага абсталявання, падбору спецыялістаў. І на той час, і сёння гэты аддзел — адзіны ў сістэме Дзяржстандарту. Як і ўсе асноўныя кірункі, так і гэтая лабараторыя была створана па ініцыятыве Генадзя Якаўлевіча Загарэя, які з'яўляўся нязменным кіраўніком цэнтра на працягу амаль 40 гадоў.
У пачатку працоўнай біяграфіі аддзела ў яго штаце налічваліся толькі тры супрацоўнікі і праводзіліся выпрабаванні па фізіка-механічных паказчыках толькі мэблі. З цягам часу колькасць супрацоўнікаў павялічылася да 11 чалавек. І з улікам узрослых запатрабаванняў і ў інтарэсах, у першую чаргу, айчынных вытворцаў, а таксама па меры ўзмацнення нарматыўных патрабаванняў да мэблевай прадукцыі, увядзення новых кантралюемых параметраў, пашыралася і наменклатура паказчыкаў, якія выпрабоўваюцца. Як непасрэдна па мэблі, так і па ахоўных дэкаратыўных пакрыццях, па фурнітуры, піла- і лесаматэрыялах, плітных драўнінных матэрыялах (ДСП, ДВП). Асвоены выпрабаванні дэталяў профільных з драўніны для будаўніцтва, пенаполістырольных пліт, вокнаў і дзвярэй, дэталяў клееных, тары вытворчай, драўнянай, з гофракардону, драўняных паддонаў рознага прызначэння і іншай прадукцыі.
З 2000 года ў аддзеле праводзяцца выпрабаванні на наяўнасць лятучых хімічных рэчываў, што вылучаюцца пры эксплуатацыі мэблі ў паветра жылых памяшканняў. Па ініцыятыве кіраўніцтва ЦСМС і пры падтрымцы Дзяржстандарту з прыцягненнем беларускай навукі ў кароткія тэрміны распрацаваны і прайшлі метралагічнае пацвярджэнне прыдатнасці методыкі па вызначэнні хімічных рэчываў (за выключэннем методык па вызначэнні наяўнасці фармальдэгіду, бо існуе ДАСТ 30255).
У 2007 годзе асвоены выпрабаванні па вызначэнні паказчыка ўзгаральнасці элементаў мяккай мэблі ад тлеючай цыгарэты і полымя газавай гарэлкі. Годам раней — выпрабаванні па вызначэнні ўзроўню напружанасці электрастатычнага поля на паверхні мэблі. Аддзел таксама мае тэхнічную магчымасць для правядзення выпрабаванняў на адпаведнасць еўрапейскім і (ці) міжнародным нормам (EN, ІSO) фанеры, ДВП і ДСП, у тым ліку па паказчыках трываласці, на вільгацеўстойлівасць, даўгавечнасць, наяўнасць фармальдэгіду. Планава вядзецца дааснашчэнне аддзела дадатковым абсталяваннем.
На вялікі жаль, у краіне адсутнічае тэхнічная база для павышэння кваліфікацыі спецыялістаў па выпрабаваннях мэблі і правядзенні міжлабараторных параўнанняў у гэтай галіне.
Са стварэннем Мытнага саюза і Адзінай эканамічнай прасторы, з мэтай спрашчэння, у прыватнасці, прасоўвання тавару на ўнутраныя рынкі краін-удзельніц, узнікла неабходнасць у распрацоўцы, прыняцці і ўкараненні агульных тэхнічных нарматыўных прававых актаў тэхнічнага рэгулявання. Адносна мэблі Рашэннем Савета Еўразійскай эканамічнай камісіі ад 15.06.2012 г. за № 32 прыняты тэхнічны рэгламент ТР МС 025/2012 «Аб бяспечнасці мэблевай прадукцыі». Вызначаны тэрмін увядзення яго ў дзеянне — 1 ліпеня 2014 года. Патрабаванні гэтага дакумента абавязковыя і распаўсюджваюцца на мэблевую прадукцыю, што выпускаецца ў абарачэнне на адзінай тэрыторыі Мытнага саюза — вырабы, наборы, гарнітуры мэблі бытавой і для грамадскіх памяшканняў, у тым ліку на вырабленую па індывідуальных заказах.
— Зараз, у пару высокіх тэхналогій, на слыху каліброўка, якой таксама займаецца ваш цэнтр. А без паверкі наогул не абысціся...
— Аддзел паверкі і каліброўкі сродкаў вымярэння сёння налічвае больш за 20 супрацоўнікаў і «ўзброены» 200-мі рабочымі нацыянальнымі эталонамі. Дзяржаўныя паверыцелі ажыццяўляюць паверку больш як 130 тыпаў сродкаў вымярэнняў, выконваюць каліброўку розных тыпаў сродкаў вымярэнняў, у тым ліку тых, што не ўнесены ў дзяржаўны рэестр Рэспублікі Беларусь і не прайшлі дзяржаўную паверку. А таксама атэстацыю і каліброўку выпрабавальнага абсталявання, распрацоўку методык выканання вымярэнняў. Тут у нас таксама ёсць свая «фішка». Мы адзіныя ў рэспубліцы праводзім паверку арэометраў усіх відаў. А ўвогуле аддзел ажыццяўляе паверку (каліброўку) сродкаў вымярэння: ціску і вакууму, параметраў руху, электрычных велічынь, фізіка-хімічных і оптыка-фізічных велічынь, радыётэхнічных велічынь, сродкаў тэхнічнай дыягностыкі, інфармацыйна-вымяральных і кіруючых сістэм і гэтак далей.
Тым не менш, існуюць пэўныя вытворчыя праблемы. Не ўсе прадпрыемствы, асабліва сельгасперапрацоўшчыкі, выконваюць патрабаванні заканадаўства аб забеспячэнні адзінства вымярэнняў у плане паверкі сродкаў вымярэнняў. У нас за многія гады напрацаваны рэестр іх вымяральнай тэхнікі, і мы сочым, а ў выпадку неабходнасці ўздзейнічаем праз органы дзяржаўнага кіраўніцтва на месцах.
Каліброўка з'яўляецца дастаткова новым і эфектыўным метадам метралагічнага кантролю. Таму, каб быць на вышыні, таксама набываем сучаснае калібровачнае абсталяванне. Тэхнічныя навыкі ўдасканальваем не толькі на курсах павышэння кваліфікацыі, але і на трэнінгах у БГЦА і БелГІМе з удзелам еўрапейскіх экспертаў і пры выкананні міжлабараторных параўнанняў, якія праводзіць нацыянальны правайдар.
Лацінскія карані якасці
— Мы сёння знаёмім шырокага чытача з магчымасцямі цэнтра. Давайце зазначым, што адзін з вашых любімых «канькоў», на якім цэнтр адчувае сябе цалкам упэўнена, — сертыфікацыя.
— Орган па сертыфікацыі быў створаны ў свой час таму, што гэта запатрабавала жыццё. Спецыялісты аддзела праводзяць работу па пацвярджэнні адпаведнасці, у тым ліку ў рамках заканадаўства Мытнага саюза, па харчовай і сельскагаспадарчай прадукцыі, мэблі і вырабах дрэваапрацоўкі, прадукцыі лёгкай прамысловасці, сродкаў індывідуальнай засцярогі, прадукцыі, неабходнай пры ўзвядзенні будынкаў і збудаванняў, праектнай дакументацыі. Таксама па сертыфікацыі работ у галіне будаўніцтва, па абслугоўванні транспартных сродкаў і іншых у адпаведнасці з вобласцю акрэдытацыі. Летась вобласць акрэдытацыі значна пашырана, з чым можна пазнаёміцца на сайце ЦСМС (www.slutskcsms.by).
Слова «сертыфікацыя» ў перакладзе з лацінскай азначае «зроблена правільна». Каб пераканацца, што той ці іншы прадукт «зроблены правільна», важна ведаць, якім патрабаванням ён павінен адпавядаць і якім чынам можна атрымаць дакладныя доказы гэтай адпаведнасці. У аддзеле назапашаны вялікі вопыт у галіне пацвярджэння адпаведнасці, працуюць высокакваліфікаваныя спецыялісты, эксперты-аўдытары. Яны праводзяць работы па сертыфікацыі не толькі ў Беларусі, але і ў краінах блізкага і далёкага замежжа.
— Сёння ўсе разумеюць, што якасць прадукцыі — гэта высокі імідж яе вытворцы сярод спажыўцоў, магчымасць выхаду не толькі на ўнутраны, але і на знешні рынкі. І пры пастаўках прадукцыі ў краіны СНД і ЕС неабходнай умовай часта з'яўляецца наяўнасць дзеючых эфектыўных сістэм якасці...
— Таму орган па сертыфікацыі РУП «Слуцкі ЦСМС» і праводзіць работы па сертыфікацыі сістэм менеджменту якасці на адпаведнасць СТБ ІSO 9001, а таксама сістэм кіравання аховай працы на адпаведнасць СТБ 18001, сістэм НАССР на адпаведнасць СТБ 1470 і сістэм МБПП на адпаведнасць СТБ 22000. Безумоўна, на органе па сертыфікацыі сістэм кіравання вельмі вялікая адказнасць. Спецыялістам аддзела даводзіцца працаваць напружана, мэтанакіравана, у тым ліку па давядзенні ўстаноўленых Адзіных патрабаванняў Мытнага саюза да суб'ектаў гаспадарання. Праводзяцца семінары, «круглыя сталы», у рэгіянальных газетах размяшчаюцца інфармацыйныя артыкулы. Інфармацыю аб мерапрыемствах можна атрымаць на сайце ЦСМС.
Формы вучобы, у тым ліку і для нашых работнікаў, бываюць розныя. Скажам, мы выконвалі платныя паслугі па сертыфікацыі прадукцыі ў краінах Еўрасаюза — Італіі, Іспаніі, Германіі, Францыі, Польшчы, краінах Прыбалтыкі. Для нашых спецыялістаў гэта быў не толькі прафесійны «найвышэйшы пілатаж», але і напружаная вучоба, калі трэба было «расці над сабой».
Важнасць стварэння ў свой час сістэм кіравання якасцю для рэальнага сектара цяжка пераацаніць. З укараненнем гэтых сістэм на прадпрыемствах зроблена вельмі вялікая справа, яны далі штуршок далейшаму развіццю прамысловага сектара эканомікі, паспрыялі яго тэхнічнаму перааснашчэнню, падрыхтоўцы персаналу.
— Сёння вы гаворыце пра новыя гарызонты ў гэтай рабоце.
— Сістэмы менеджменту ўкаранёны і функцыянуюць перш за ўсё на экспартаарыентаваных прадпрыемствах. Гэта было адно з асноўных патрабаванняў замежных партнёраў, яно і сёння дапамагае атрымліваць перамогу ў тэндарах. Але ТР МС 021 па бяспецы харчовай прадукцыі, які ўведзены з 1 ліпеня 2013 года, абавязвае ўкараніць сістэму менеджменту бяспечнасці харчовых прадуктаў на ўсіх прадпрыемствах, незалежна ад формы ўласнасці і кірункаў дзейнасці. Пачатак пакладзены буйнымі прамысловымі прадпрыемствамі, далей пойдуць усе іншыя, і так — да прадпрыемстваў грамадскага харчавання (кавярняў, рэстаранаў і г.д.). Сістэмнае выкананне ўсіх элементаў, якія існуюць на базе міжнародных стандартаў серыі ІSO 9000, і іх падтрыманне на эфектыўным узроўні прынясе любому суб'екту бізнесу вялікую карысць. Лягчэй будзе выходзіць і на новыя гарызонты, вызначаныя еўрапейскімі нормамі і тэхнічнымі рэгламентамі Мытнага саюза. Работа гэта вялікая, і калі ў спецыялістаў на месцах будуць пытанні, запрашаем звяртацца да нас па дапамогу, бо орган па сертыфікацыі, як і выпрабавальныя падраздзяленні Слуцкага ЦСМС, акрэдытаваныя ў Нацыянальнай сістэме акрэдытацыі і ўключаны ў Адзіны пералік органаў і выпрабавальных лабараторый Мытнага саюза.
Каб рабіць грунтоўна
— Калі ласка, пойдзем далей. Ваш аддзел рамонту і тэхнічнага абслугоўвання сродкаў вымярэння можна разглядаць як адгалінаванне ад аддзела паверкі?
— Рамонтная служба пачала сваё станаўленне з 1994 года, а ў 2006 годзе створаны аддзел тэхнічнага абслугоўвання і рамонту сродкаў вымярэння. У апошнія гады развілі рамонт усіх сродкаў вымярэння масы — ад медыцынскіх да таварных і аўтамабільных, вагавых дазатараў; ціску (манометры, манавакууметры) і іншых. Работы выконваем у тым ліку з выездам да заказчыка, бо набылі транспарт і аснасцілі яго спецыяльным абсталяваннем. Перасоўная лабараторыя па рамонце і тэхнічным абслугоўванні дазваляе выконваць работы аўтаномна і мінімізуе затраты заказчыка. За 2013 год адрамантавана каля 18000 адзінак сродкаў вымярэнняў.
Дарэчы, аднымі з першых мы пачалі выконваць і работу па мадэрнізацыі вагаў — як аўтамабільных, так і складскіх. У свой час ЗІЛы з маніпулятарамі сталі першым вопытам у цэнтрах стандартызацыі пры выкананні паверкі і рамонту шматтонных (ад 20 да 60 тон) аўтамабільных вагаў. Мы паспяхова робім гэта з дапамогай спецыялізаваных кампаній, з якімі даўно супрацоўнічаем — яны камплектуюць вагі электронным «начыннем», а ўсю астатнюю работу выконваюць нашы «кіпаўцы». Інжынеры аддзела распрацоўваюць методыкі атэстацыі выпрабавальнага абсталявання.
— Некалькі слоў, Ірына Генадзьеўна, пра яшчэ адзін важны аддзел — вымярэнняў і экалагічнага нарміравання.
— За апошнія гады значна пашырылася дзейнасць па экалагічным нарміраванні з распрацоўкай інструкцый, пашпартоў — па вытворчым экалагічным кантролі, абыходжанні з адыходамі вытворчасці; па эксплуатацыі вентыляцыйных установак і сістэм ПГУ; пашпартоў вентыляцыйных установак і сістэм ПГУ; актаў інвентарызацыі выкідаў забруджвальных рэчываў у атмасферу; праектаў дапушчальных выкідаў забруджвальных рэчываў у атмасферу з выкананнем разлікаў рассейвання выкідаў. Пачалі выконваць і работы па распрацоўцы дакументаў у галіне экалагічнага рэгулявання.
З веданнем справы займаюцца нашы спецыялісты і атэстацыяй рабочых месцаў па ўмовах працы з выдачай адпаведных дакументаў, што вызначаны заканадаўствам рэспублікі. У адпаведнасці з уведзенай у лютым 2014 года новай рэдакцыяй Закона аб ахове працы, мы трапілі ў рэестр Мінпрацы Рэспублікі Беларусь.
Работы ў гэтых кірунках выконваем у розных рэгіёнах рэспублікі. Кожнаму заказчыку патрэбна прапанаваць выканаць неабходную яму работу хутка, абавязкова якасна, і — за памяркоўную цану. Аб'ёмы работ знаходзіць не вельмі лёгка, але гэта заканадаўчае патрабаванне. Наш дадатковы плюс — наяўнасць уласнай выпрабавальнай лабараторыі. У шэрагу абласцей мы замацаваліся дастаткова ўдала і будзем працягваць работу ў гэтым кірунку далей.
Ведаць свае «плюсы»
— Пракаментуйце, калі ласка, ваша стаўленне да экспартнай палітыкі суб'ектаў гаспадарання.
— Мы зыходзім з таго, што якасць прадукцыі павінна быць аднолькава высокай і для ўнутранага, і для знешняга рынку. У нашай сумеснай з рэальным сектарам працы няма раздзялення, што вось гэтая прадукцыя пойдзе на ўнутраны, а гэтая — на знешні рынак. Уся прадукцыя павінна адпавядаць пэўным патрабаванням. І прадпрыемствы павінны валодаць поўным пакетам дакументаў на выпуск сваёй прадукцыі. Як іначай? Таму па-ранейшаму актыўна працуем з прадпрыемствамі па данясенні інфармацыі.
Хацелася б звярнуцца да прадпрыемстваў-партнёраў. Сёння на базе стандартаў ІSО 9000 створана шмат разнастайных інструментаў эфектыўнага менеджменту. І каб дасягнуць лепшай канкурэнтаздольнасці беларускай прадукцыі, работа маркетынгавых службаў павінна быць больш сістэмнай. Павінны больш актыўна праводзіцца тыя ж дэгустацыі, конкурсы брэндавай прадукцыі з прызамі для ўдзельнікаў і наведвальнікаў. Не варта абмяжоўвацца толькі ўдзелам у абласных і рэспубліканскіх конкурсах, а смела заяўляць пра сябе на расійскіх і тых, што праводзяцца пад эгідай СНД. Больш актыўна прапаноўваць свой прадукт, не саромецца падаваць яго ў выгадным святле, калі ён таго заслугоўвае. Тут усё залежыць ад падрыхтаванасці кадраў, ведання імі рынкаў, шырокага валодання мовамі, гатоўнасці і нават жадання прафесійна працаваць. Магчыма, варта ствараць спецыялізаваныя аддзелы міжнароднага маркетынгу.
Мы ў сябе ў рэгіёне шмат робім, каб зацікавіць вытворцаў працаваць больш якасна і думаць аб перспектыве. Узважыць стан спраў сёння і пралічыць, што патрэбна на недалёкае будучае. Мы валодаем дастаткова багатай нарматыўнай базай. Таму падкрэслім: сайты Дзяржстандарта, Мытнага саюза, тэрытарыяльных ЦСМС гатовы аператыўна забяспечыць суб'екты гаспадарання ўсёй неабходнай актуальнай інфармацыяй.
— Вы ўвесь час успамінаеце пра тэхнічную ўзброенасць. А што з вашай аснашчанасцю зараз?
— Дзякуючы планаваму падыходу цэнтр мае магчымасць дааснашчаць свае лабараторыі новым сучасным абсталяваннем. Скажам, аснашчанасць сучасным абсталяваннем аддзела выпрабаванняў харчовай прадукцыі на сёння амаль стапрацэнтная. Мікрабіялагічнае падраздзяленне цалкам адпавядае еўрапейскім патрабаванням.
І імкнёмся, каб так было па ўсіх службах. Запланавалі на гэты год рэканструкцыю адной з кліматычных камер аддзела па выпрабаваннях мэблі, бо, згодна з еўрапейскім стандартам, узнікаюць крыху іншыя падыходы да пробападрыхтоўкі. З'яўляюцца новыя патрабаванні па бяспецы мэблі ў дакументах Мытнага саюза (адзінаццаць новых).
Набываем сучаснае калібровачнае абсталяванне. Замест адпрацаваўшага свой рэсурс — і новае паверачнае абсталяванне. Калі аналізуецца наша работа па дасягненні даведзеных аб'ёмаў, выкананні бізнес-планаў, кіраўніцтва галіны заўсёды цікавіцца: на чым будзеце працаваць? Прычым пытанне ставіцца больш шырока: як, наколькі эфектыўна будзеце дапамагаць суб'ектам гаспадарання выконваць задачы, пастаўленыя перад імі ўрадам?
Чалавечы фактар
— І ўсё ж на першы план выходзіць не толькі і не столькі абнаўленне парку абсталявання, пры ўсёй першаступеннай важнасці гэтай работы, а работа з уласным калектывам, — зазначае дырэктар. — Ад яго прафесіяналізму і грамадзянскай актыўнасці залежыць поспех нашай місіі.
Кваліфікацыя супрацоўнікаў цэнтра высокая. І мы імкнёмся ствараць матывацыю для супрацоўнікаў да далейшай высокаэфектыўнай работы, і не толькі пры дапамозе зарплаты, прэмій і надбавак. Падводзяцца вынікі спаборніцтва за квартал. Па выніках работы за год партрэты перадавікоў вывешваюцца на стэндзе «Гонар за працу», а ў аддзелах вызначаюцца лепшыя спецыялісты па кірунках. Прычым пераможца павінен лідзіраваць і ў аб'ёмах выкананай работы, і ў асваенні новых паказчыкаў. Засталося такое паняцце, як рацыяналізатарская работа, і ўдзел у ёй заахвочваецца.
У рабоце нам дапамагае тое, што распрацавана і дзейнічае ўласная сістэма менеджменту якасці — яна існуе з 2003 года, сертыфікавана і падтрымліваецца на актуальным узроўні. Ёсць уласная палітыка і мэты ў галіне якасці, і стараемся, каб яны не разыходзіліся з пажаданнямі заказчыкаў. Бо ад гэтага залежыць канкурэнтаздольнасць нашых паслуг.
20 мая мы будзем адзначаць Сусветны дзень метралогіі, а ў чэрвені — Міжнародны дзень акрэдытацыі. Хачу павіншаваць сваіх калег, свой калектыў з прафесійнымі святамі і пажадаць міру, поспехаў у працы, дабрабыту, — сказала ў заключэнне Ірына Якута.
Публікацыю падрыхтавалі Уладзімір Хількевіч
і Яўген Пясецкі (фота).
УНП 600154116
А разам з імі навучанне, сацпакет і нават жыллё.
Беларусь — адзін з сусветных лідараў у галіне здабычы і глыбокай перапрацоўкі торфу.
«Мы зацікаўлены, каб да нас прыязджалі».