Вы тут

«Важна, каб з'явіўся закон аб валанцёрстве». Размова з Раманіяй Скамарошка


Усе ведаюць, што такое Чырвоны Крыж. Усе ведаюць, што яны дапамагаюць. Чым канкрэтна? Вось тут ужо ўзнікаюць замінкі. Наш карэспандэнт сустрэўся і пагутарыў з намеснікам генеральнага сакратара Беларускага таварыства Чырвонага Крыжа Раманіяй Скамарошка, каб высветліць, як сёння працуе арганізацыя. Раманія Раманаўна таксама з'яўляецца членам Савета Рэспублікі Нацыянальнага сходу Беларусі, таму не абышлося і без пытанняў пра гэту частку яе жыцця.


Хто, як і для чаго?

— Людзі больш-менш уяўляюць, чым займаецца Міжнародны рух Чырвонага Крыжа і Чырвонага Паўмесяца. У агульных рысах, але без канкрэтыкі. Што Беларускае таварыства Чырвонага Крыжа зрабіла важнага за няпоўны 2018 год?

— На жаль, расчарую вас. Беларусы ў большасці сваёй не вельмі выразна ўяўляюць, чым займаецца Беларускі Чырвоны Крыж. Большасць трымае ў памяці інфармацыю аб гуманітарнай дапамозе ў гарачых кропках (гэтым, дарэчы, займаецца Міжнародны Камітэт Чырвонага Крыжа) і аб валанцёрскім руху. Вядома, гэта наступствы недахопу інфармацыі пра Беларускі Чырвоны Крыж.

Калі казаць у цэлым, то Нацыянальнае таварыства Чырвонага Крыжа аказвае падтрымку дзяржаве ў вырашэнні важных сацыяльных праблем. Беларускі Чырвоны Крыж — самая буйная гуманітарная арганізацыя ў краіне. Безумоўна, у нас ёсць свая стратэгія. Галоўныя кірункі БТЧК сугучныя з напрамкамі Міжнароднага руху Чырвонага Крыжа: медыка-сацыяльная дапамога, падрыхтоўка і рэагаванне на надзвычайныя сітуацыі, абарона інтарэсаў уразлівых катэгорый людзей, інфармаванне і навучанне, распаўсюджванне ведаў аб міжнародным гуманітарным праве і ўмацаванне патэнцыялу самой арганізацыі.

— Як і каму дапамагае БТЧК?

— Сёння БТЧК — гэта шэсць абласных, Мінская гарадская і Дарожная арганізацыі, больш за восем тысяч пярвічных арганізацый, каля 400 супрацоўнікаў і 17 тысяч валанцёраў.

Медыцынскія і малодшыя сёстры міласэрнасці даглядаюць дома адзінокіх людзей у пажылым узросце, людзей з інваліднасцю, псіхічнымі расстройствамі, цяжкімі хранічнымі захворваннямі, у тым ліку з анкалогіяй, хворых на сухоты, ВІЧ/СНІД. У штаце Чырвонага Крыжа каля 200 сёстраў міласэрнасці. У адной сястры міласэрнасці ў сярэднім 7—9 падапечных.

Асобны вялікі блок работы — прафілактыка інфекцыйных і неінфекцыйных захворванняў, папулярызацыя сярод жыхароў Беларусі здаровага ладу жыцця.

У рабоце па падрыхтоўцы і рэагаванні на надзвычайныя сітуацыі таксама задзейнічаны і супрацоўнікі, і валанцёры. На шчасце, Беларусь — мірная краіна, таму надзвычайныя сітуацыі, на якія гатова рэагаваць БТЧК, часцей за ўсё звязаныя са стыхіяй: маразамі, халадамі, моцнымі снегападамі, паводкай, спякотай. Тут мы цесна працуем з МНС і МУС.

У кожнай вобласці створаны валанцёрскія атрады хуткага рэагавання. У склад атрадаў уваходзяць розныя людзі: гэта і студэнты, і тыя, хто працуе: праграмісты, пажарныя-ратавальнікі, стаматолагі, псіхолагі, вадзіцелі. Прычым не толькі мужчыны, але і жанчыны. Я гатовая ў пояс пакланіцца гэтым людзям, таму што яны знаходзяць час не толькі для работы і сям'і, але і для дапамогі іншым. Валанцёры праходзяць спецыяльнае навучанне і ў выпадку неабходнасці гатовы аператыўна рэагаваць як на надзвычайныя сітуацыі, так і на пошук людзей, што згубіліся.

Многія асацыююць Чырвоны Крыж з арганізацыяй, у якой можна і трэба атрымліваць матэрыяльныя даброты. Вядома, у выпадку экстранай сітуацыі мы стараемся дапамагчы – прадуктамі харчавання, сродкамі гігіены, адзеннем. Але сусветны вопыт паказвае, што калі прапагандаваць толькі такія праграмы падтрымкі, то ў далейшым гэта справакуе толькі ўтрыманства: «мне ўсе павінны», «улады нічога не робяць», «грамадскія арганізацыі дрэнна дапамагаюць». Беларускі Чырвоны Крыж лічыць разумным падыход, калі з прамой дапамогай спалучаецца асабістая актыўнасць чалавека, жаданне і ўменне самому сабе дапамагаць. Пазіцыя нашай арганізацыі – працаваць з чалавекам, разабрацца ў яго праблеме, дапамагчы яму змяніць стаўленне да жыцця або сітуацыі.

Іншымі словамі, з пасіўных спажыўцоў перавесці іх у актыўных дзеячаў. Да нас рэгулярна звяртаюцца па дапамогу людзі з алкагольнай, наркатычнай залежнасцю, з інваліднасцю і рознымі захворваннямі, малазабяспечаныя. І многія з іх, дзякуючы падтрымцы нашых спецыялістаў і валанцёраў, змаглі справіцца са складанай сітуацыяй, сталі самі дапамагаць іншым.

Важны напрамак, аб якім не магу не сказаць, – гэта інфармаванне і навучанне. Нашы спецыялісты навучаюць першай дапамозе, догляду на даму. Навучальныя матэрыялы Беларускага Чырвонага Крыжа узгоднены з ключавымі міністэрствамі.

Аб планах

— Чым ваша арганізацыя зоймецца ў наступным годзе?

— Мы, вядома ж, працягнем дапамагаць людзям у складаных жыццёвых сітуацыях. Важным лічым і фарміраванне ўстойлівага партнёрства з дзяржаўнымі структурамі, іншымі НДА. Плануем у тым ліку працаваць над умацаваннем арганізацыйнага патэнцыялу.

Працягнецца работа па аказанні дапамогі пажылым людзям у іх дома.

У 2019 годзе Беларусь чакаюць дзве важныя падзеі, у якіх Чырвоны Крыж таксама ўдзельнічае. Першая — краіна будзе адзначаць 70-годдзе падпісання Жэнеўскіх канвенцый. Гэта добрая нагода расказаць аб гуманітарнай дзейнасці Чырвонага Крыжа, пра тое, што такое Жэнеўскія канвенцыі і як у мірны час працуе нацыянальнае таварыства.

Іншая падзея — гэта другія Еўрапейскія гульні, якія пройдуць летам. Мы падпісалі пагадненне з Дырэкцыяй Еўрапейскіх гульняў — навучаем валанцёраў аказваць першую дапамогу і псіхасацыяльную падтрымку ў выпадку няштатных сітуацый, а таксама вучым працаваць з натоўпам.

У наступным годзе мы плануем яшчэ больш уключыцца ў работу з людзьмі, якія вызваліліся з месцаў пазбаўлення волі. Чырвоны Крыж можа прынесці ў краіну вопыт іншых нацыянальных таварыстваў, аказаць псіхалагічную і гуманітарную падтрымку, спрыяць фармаванню ў людзей з захворваннямі прыхільнасці да лячэння.

Мы пачалі працу па тэме жаночага алкагалізму. Тэма непапулярная, таму што яна складаная. Казаць пра гэта лёгка, а рабіць – няпроста. Навучаем такіх жанчын прафесіям, маем зносіны з сем'ямі, аказваем псіхасацыяльных падтрымку.

Вялікая праграма ў Чырвонага Крыжа па працы з дзецьмі. Напрыклад, у Гродна ёсць цэнтр для дзяцей з інваліднасцю, у нас ёсць сацыяльныя няні, якія даглядаюць за адзінокімі малымі ў шпіталях. Таксама мы пачалі дапамагаць сем'ям з дзецьмі з аўтызмам.

Працягнем працаваць з пажылымі людзьмі – далучаць іх у актыўнае сацыяльнае жыццё, у тым ліку для прасоўвання тэмы актыўнага і здаровага даўгалецця, прафілактыкі дэменцыі.

Дапамажы блізкаму свайму

— БТЧК дапамагае людзям адшукаць сваякоў, страчаных у выніку стыхійных бедстваў і ўзброеных канфліктаў. Якая гісторыя запомнілася вам больш за ўсё?

—Аднаўленне сямейных сувязяў — гэта толькі невялікая частка працы Чырвонага Крыжа. У БТЧК ёсць партнёры ў цэлым шэрагу нацыянальных таварыстваў у многіх краінах. Да нас прыходзяць запыты, мы збіраем пакет дакументаў, потым накіроўваем яго ў неабходную краіну. Але хуткасць адказу розная, многія запыты разглядаюцца месяцамі.

Яркія гісторыі? Яны былі розныя. Напрыклад, украінская сям'я — муж і цяжарная жанчына з дзіцем вырашылі пераехаць у Беларусь з зоны канфлікту. Бацька сямейства пайшоў развітацца са сваімі сваякамі. І знік.

Сям'я без бацькі пераехала ў Беларусь. Прайшло некалькі месяцаў, мужчыну ўдалося знайсці. Уяўляеце, як было гэтай жанчыне? Апынуцца ў гушчы ваенных дзеянняў, чакаць нараджэння дзіцяці, раптам страціць мужа і з'ехаць з роднай краіны.

– Адыдзем ад планаў – дзе Беларускае Таварыства Чырвонага Крыжа недапрацоўвае?

– Мы крытычныя ў адносінах да сябе і ўвесь час праводзім аналіз праведзенай работы, зваротнай сувязі – ад насельніцтва, спонсараў, партнёраў, дзяржавы. Перш за ўсё, мы мала расказваем пра сваю працу, пра валанцёраў, пра людзей, якім дапамагаем, пра партнёраў. У свеце ў цэлым намецілася тэндэнцыя да зніжэння ўзроўню даверу да грамадскіх арганізацый. Ідзе сапраўдная барацьба за валанцёрскі і іншыя рэсурсы. Каб выглядаць годна, трэба добра рабіць сваю працу і правільна пра яе расказваць.

Дапамажы блізкаму свайму

– БТЧК дапамагае людзям адшукаць сваякоў, страчаных у выніку стыхійных бедстваў і ўзброеных канфліктаў. Гісторыя, якая запомнілася вам больш за ўсё?

– Усе журналісты пра гэта пытаюцца, але вы павінны разумець, што аднаўленне сямейных сувязяў – гэта толькі невялікая частка працы Чырвонага Крыжа. У БТЧК ёсць партнёры ў цэлым шэрагу нацыянальных таварыстваў ў многіх краінах. Да нас паступаюць запыты, мы збіраем пакет дакументаў, затым накіроўваем яго ў неабходную краіну. Але хуткасць адказу розная, многія запыты разглядаюцца месяцамі. І паўплываць на аператыўнасць пошукавых работ у іншых краінах мы не можам, паколькі нярэдка задзейнічаны некалькі розных структур, вялікая колькасць людзей – як спецыялістаў, так і валанцёраў.

Яркія гісторыі? Яны былі розныя. Напрыклад, украінская сям'я – муж і цяжарная жанчына з дзіцем – вырашыла пераехаць у Беларусь з зоны канфлікту. Бацька сямейства пайшоў развітацца са сваімі сваякамі. І знік.

Сям'я без бацькі пераехала ў Беларусь. Прайшло некалькі месяцаў, мужчыну ўдалося знайсці. Уяўляеце, якое было гэтай жанчыне? Апынуцца ў гушчы ваенных дзеянняў, чакаць нараджэння дзіцяці, раптам страціць мужа і змушана з'язджаць з роднай краіны.

– Гэта вы дапамаглі?

– Разумееце, Чырвоны Крыж – гэта не проста арганізацыя, гэта людзі. Мы ніколі не гаворым: "гэта зрабіў толькі Чырвоны Крыж".

Магчыма, у валанцёра, які дапамагаў адшукаць мужчыну, на грудзі не было эмблемы чырвонага крыжа, можа, ён не напісаў заяву ў нашу арганізацыю. Але гэта той чалавека, пра якога можна сказаць: ён – сапраўдны Чырвоны Крыж. Чалавек, які не прайшоў міма бяды іншага.

– Перыядычна да вас звяртаюцца з праблемамі, вырашэнне якіх не ўваходзіць у кампетэнцыю вашай арганізацыі. Наколькі складана адмаўляць, ці робіце вы выключэння?

– А мы не адмаўляем. Часта людзі звяртаюцца ў Чырвоны Крыж, калі не ведаюць, куды ісці. І таму ў нас ёсць сістэма кансультавання. Калі дапамога, за якой звяртаецца чалавек, не ўваходзіць у нашы кампетэнцыі, мы стараемся перанакіраваць чалавека ў дзяржаўныя або грамадскія партнёрскія арганізацыі.

Часта чалавек, які нам тэлефануе, знаходзіцца ў засмучаных пачуццях або мае зносіны на падвышаных танах. Важна не адказваць яму ў такім жа тоне, а пагаварыць з ім. І мы размаўляем, стараемся зняць напружанне і дапамагчы па меры магчымасцяў. Вядома, функцыю "аднаго акна" мы на сябе не бярэм, але калі можам перанакіраваць чалавека да патрэбных спэцыялістаў або ў неабходную арганізацыю, то абавязкова зробім гэта.

Адметная рыса чалавека

— Асобны кірунак вашай работы — збор ахвяраванняў. Растлумачце, чаму трэба ахвяраваць?

— Папулярная тэма. І складаная. Па-першае, ніхто не можа прымусіць чалавека ахвяраваць. Інфармаваць, як гэта можна зрабіць, — так, прымушаць — не. Лагічна ахвяраваць у тым выпадку, калі ты давяраеш арганізацыі. У наш час даведацца больш аб арганізацыі нескладана: вывучыць сайт, прыйсці ў офіс, асабіста пазнаёміцца з супрацоўнікамі, даведацца, куды пойдуць гэтыя грошы. У рэшце рэшт, можна самому паўдзельнічаць у гэтай рабоце, а потым убачыць вынік. Ахвяруюць звычайна людзі з асаблівым сямейным выхаваннем. У кагосьці гэта асаблівасць рэлігійнай культуры, у кагосьці ёсць асабісты вопыт, калі ў сям'і здаралася гора.

Чаму варта ахвяраваць? Дарыць падарункі заўсёды прыемней, чым іх атрымліваць.

І ахвяраваць можна не толькі грошы — можна ахвяраваць свой час, свой прафесійны вопыт.

— Сума самага вялікага ахвяравання БТЧК за апошні час ад аднаго чалавека ці арганізацыі?

— Важная не сума, а факт удзелу ў гуманітарным праекце. Запомніўся выпадак, калі беларуская дыяспара ў іншай краіне вывучыла ў інтэрнэце адзін з нашых праектаў. Іх зачапіла тэма. Па прыездзе ў Беларусь прадстаўнікі дыяспары звярнуліся ў Беларускі Чырвоны Крыж і ахвяравалі каля 20 тысяч беларускіх рублёў.

Пра матор Чырвонага Крыжа

У адным з інтэрв'ю вы казалі, што валанцёры гэта сэрца вашай арганізацыі. Колькі ў вас валанцёраў, што гэта за людзі?

– Паводле статыстыкі 2017 года ў Беларускага Чырвонага Крыжа каля 17 тысяч валанцёраў. Верагодна, па выніках 2018 года гэтая лічба будзе менш. Гэта звязана з тым, што для арганізацыі важныя не вялікія лічбы ў справаздачах, а рэальныя людзі. Людзі, якія бяруць на сябе адказнасць і гатовыя дапамагаць іншым. Бо быць валанцёрам – гэта прызванне, а не дзейнасць "для галачкі".

Прыкладна 75 % з агульнай колькасці валанцёраў – моладзь. Амаль 20 % – людзі пенсійнага ўзросту. Унікальныя! Яны не азіраюцца на ўзрост і стан здароўя, вучацца новаму і дапамагаюць, як роўны – роўнаму.

Шмат хто кажа: валанцёры – гэта класна, гэта ж бясплатна для арганізацыі. Памылковая думка. Па-першае, мы цэнім і паважаем нашых валанцёраў. Па-другое, у працу з імі мы ўкладваем вялікія матэрыяльныя рэсурсы. З валанцёрамі трэба ўмець працаваць, іх неабходна навучаць, экіпіраваць, страхаваць. У БТЧК ёсць распрацаваная сістэма валанцёрскага менеджменту, валанцёрская палітыка. Мы ніколі не расцэньваем валанцёраў як бясплатную працоўную сілу.

Але я шчыра рада, што ў нашай краіне валанцёрства становіцца не выключэннем, а правілам. У сацыяльных сетках можна знайсці вялікую колькасць валанцёрскіх праектаў, і не мае значэння, што гэта за арганізацыя. Гэта значыць, што ў грамадства ёсць гуманітарны патэнцыял. Для БТЧК гэта важна ўдвая, бо місія Чырвонага Крыжа: мабілізаваць гуманітарны патэнцыял грамадства і палепшыць якасць жыцця неабароненых катэгорый насельніцтва.

Людзі самі прынеслі

— Немагчыма не закрануць тэму бежанцаў і вымушаных перасяленцаў. Людзі па-рознаму ацэньваюць гэтыя працэсы. Як прыняць бежанцаў так, каб не пакрыўдзіць свой народ?

— У Беларусі ёсць адладжаная дзяржаўная сістэма работы ў гэтым кірунку. Яна дазваляе аператыўна ўзаемадзейнічаць усім зацікаўленым структурам, у тым ліку і Чырвонаму Крыжу. У гэтай рабоце фокус Чырвонага Крыжа — псіхасацыяльная падтрымка мігрантаў і бежанцаў, асабліва на першым этапе. Акрамя таго, важная і праца з карэнным насельніцтвам, каб людзі талерантна ставіліся да бежанцаў.

І карыстаючыся выпадкам, я дзякую жыхарам Беларусі — таму што яны ўнікальныя. Добрыя. Спагадныя. Наш народ вызначаецца тым, што памятае сваю гісторыю. Памяць пра Вялікую Айчынную вайну не дае нам крыўдзіць людзей, якія прыехалі з зон канфлікту, чулі і бачылі выбухі, тое, як снарады руйнуюць дамы.

Яшчэ адно — гэта выхаванне. Мне здаецца, талерантнасць закладзена ў нашым менталітэце. І ўсё ж праграмы талерантнасці трэба развіваць.

Прыклады? Прыехала па вясне ў невялікую вёску ў сям'ю ўкраінцаў. Пытаюся: «Як перазімавалі?» У адказ чую — добра.

«А як добра?» — «Агарод ужо не ўзорваюць, холадна, але закаткі дапамаглі».

«А дзе ўзялі закаткі?» — «Дык суседзі».

Разумееце? Беларускія суседзі падзяліліся, чым маглі.

Замацаваць статус валанцёра

— Вы з'яўляецеся членам камісіі Савета Рэспублікі па заканадаўстве і дзяржаўным будаўніцтве. Чым канкрэтна вы займаецеся? Якія законапраекты сталі для вас самымі складанымі?

— Перш за ўсё, для мяне работа ў Савеце Рэспублікі — вялікі гонар і адказнасць.

Камісія па заканадаўстве і дзяржаўным будаўніцтве — важная камісія. Праца ў ёй патрабуе ведаў у розных галінах права, эканомікі, міжнародных адносін, сацыяльнага жыцця. Мне прыемна, што са мной працуюць людзі, якія з'яўляюцца спецыялістамі ў гэтых сферах.

Што запомнілася асабліва? Мне здаецца, што калі сенатару нешта адно запамінаецца, а астатняе — не, то гэта няправільна. Няма няважных спраў і падзей.

— Што вы павінны зрабіць, каб па завяршэнні работы ў Савеце Рэспублікі сказаць сабе: я — малайчына, я дапамагла людзям?

— Вельмі важным было б, улічваючы спецыфіку маёй працы, каб у Беларусі з'явіўся закон аб валанцёрстве. Ідзе работа ў гэтым кірунку.

Бліц

– Калі б у вас быў выбар, дапамагчы аднаму блізкаму чалавеку або сотні тых, хто мае патрэбу, каму б вы дапамаглі?

– Не буду хітраваць – блізкаму.

– Якая работа далася вам складаней – у БТЧК або Савеце Рэспублікі?

– Гэта вельмі розныя напрамкі. Іх складана параўноўваць. Я люблю сваю няпростую працу ў Чырвоным Крыжы. Яна шматзадачная і выдатна трэніруе стрэсаўстойлівасць. Але яна і матывуе: у Чырвоны Крыж прыходзяць неверагодныя людзі – і супрацоўнікі, і валанцёры.

Што тычыцца Савета Рэспублікі, то праца палітыка – гэта публічнасць, стрыманасць, прафесіяналізм і выверанасць кожнага кроку. Гэта таксама праца з людзьмі. І таксама няпростая. Адказная. Цікавая.

– Што павінна адбыцца, каб Міжнародны рух Чырвонага Крыжа і Чырвонага Паўмесяца спыніў сваё існаванне?

– Думаю, гэта наўрад ці здарыцца. Праекты Чырвонага Крыжа пабудаваны на падставе патрэбаў людзей. А дабрыня і гуманнасць ніколі не страцяць актуальнасць.

Ці можна падрыхтавацца да ўсіх стыхійных бедстваў?

– Можна сфармаваць пэўны алгарытм дзеянняў, адпрацаваць навыкі, трэніравацца.

– Якая кніга больш за ўсё паўплывала на ваш светапогляд?

– Магчыма, апынуся неарыгінальнай, але я люблю "Майстра і Маргарыту" Міхаіла Булгакава. Кнігу я чытала ў маладосці, а таксама ў сталым узросце.

– Хто вас натхняе?

– Мая сям'я і мой унук, які яшчэ вельмі маленькі. Калі я вельмі стамляюся, успамінаю пра іх, і мяне гэта натхняе.

Уладзіслаў ЛУКАШЭВІЧ

Фота прадстаўлены БТЧК

Выбар рэдакцыі

Грамадства

Як у Беларусі развіваецца сектар беспілотнікаў

Як у Беларусі развіваецца сектар беспілотнікаў

Ён малады — сёлета яму спаўняецца 10 гадоў.

Спорт

Беларус Данііл Крывіцкі ў 15 гадоў гуляе ў футбол у іспанскім клубе

Беларус Данііл Крывіцкі ў 15 гадоў гуляе ў футбол у іспанскім клубе

 З перспектыўным футбалістам мы звязаліся, каб даведацца пра яго далейшыя планы, трэніроўкі ў «Інтэры» і жыццё ў Іспаніі.

Грамадства

Чаму лесапілка стала прадметам спрэчак сярод вяскоўцаў

Чаму лесапілка стала прадметам спрэчак сярод вяскоўцаў

Каб высветліць маштаб праблемы, журналіст «Звязды» накіравалася ў вёску Струпень.