Вы тут

У віртуальны магазін А1 — за сапраўднымі набыткамі: як гэта працуе і для чаго патрэбна?*


Сёння мы многа і актыўна карыстаемся сучаснымі тэлекамунікацыйнымі рашэннямі — асабліва ў апошнія месяцы, калі само жыццё падштурхоўвае нас да таго, каб шукаць новыя спосабы захоўваць звычны тэмп і спосаб жыцця. Кампанія А1 запусціла ініцыятыву #оставайсяонлайн, каб паказаць, як лёгка можна перавесці звычныя працэсы ў анлайн: ад змены тарыфнага плана да паходу ў магазін за новым смартфонам.


У аддаленым рэжыме ці з дапамогай анлайн-інструментаў абаненты А1 сёння могуць вырашыць большасць узнікаючых у іх пытанняў. Напрыклад, замест асабістага візіту ў офіс ці магазін і размовы са спецыялістамі скарыстацца званком у кругласутачны кантакт-цэнтр па адзіным нумары 150 ці звярнуцца да анлайн-кансультанта на сайце А1. А кіраваць сваім нумарам, дадаваць ці выдаляць паслугі, мяняць тарыфны план і г. д. дазваляе Асабісты кабінет ці мабільны дадатак «А1». Дарэчы, тут жа можна падключыць бясплатны безлімітны інтэрнэт на хуткасці да 512 кбіт/сек да канца лета ці да канца года ў залежнасці ад вашага тарыфнага плана (ці скарыстацца USSD-запытам *135*7#выклік).

У рамках ініцыятывы #оставайсяонлайн А1 дае карыстальнікам і іншыя зручныя сервісы: напрыклад, бясплатны доступ да поўнай бібліятэкі фільмаў і серыялаў відэасервісу VOKA і 30 самых папулярных ТВ-каналаў (дастаткова толькі зайсці на сайт voka.tv ці ў мабільны дадатак VOKA і падключыць падпіску «Фільмы і серыялы» ці пасля рэгістрацыі па нумары тэлефона выбраць канал для прагляду).

Але застаюцца яшчэ такія пытанні, як падключэнне да сеткі А1 ці набыццё неабходнага абсталявання. Раней у такіх выпадках мы б адправіліся ў адзін з магазінаў А1. Але не спяшайцеся падымацца з канапы і выходзіць з дому. Таму што магазін можа быць і віртуальным! Менавіта такі нядаўна адкрыла кампанія А1.

З дапамогай віртуальнага магазіна вы можаце на ўласныя вочы ўбачыць у рабоце любую прыладу, прадстаўленую ў асартыменце А1, на экране свайго смартфона ці камп'ютара (за выключэннем адзінкавых гаджэтаў, якія засталіся ў наяўнасці ў адзіночным экземпляры). Прычым дапамагаць у куплі вам будзе рэальны чалавек — прадавец-кансультант віртуальнага магазіна.

Як гэта працуе? Спачатку трэба зайсці ў інтэрнэт-магазін А1 і выбраць мадэль, якая вас цікавіць. Побач з яе апісаннем з'явіцца віджэт «Відэаэксперт» — якраз ён вам і патрэбны! Націскаем на яго, у дыялогавым вакне адказваем на пару ўдакладняючых пытанняў (яны датычацца, напрыклад, кантактных дадзеных ці інфармацыі аб тым, з'яўляецеся вы абанентам А1 ці не), атрымліваем на пазначаны нумар тэлефона і пацвярджаем запыт на кансультацыю — і ў браўзеры запускаецца сеанс аднабаковай відэасувязі: вы можаце бачыць і чуць свайго суразмоўцу, а ён вас тольці чуе, але не бачыць.

Далей ўсё адбываецца гэтак жа сама, як калі б вы знаходзіліся ў самым звычайным магазіне: пакупнік задае пытанні, разглядвае прыладу з усіх бакоў, гартае меню і тэсціруе патрэбныя яму функцыі — розніца толькі ў тым, што прылада знаходзіцца ў руках кансультанта, які выконвае ўсе неабходныя маніпуляцыі і дзеліцца інфармацыяй, якая цікавіць кліента.

Час кансультацыі не абмежаваны: галоўнае, каб вы паспелі атрымаць поўнае ўяўленне аб выбранай мадэлі. Пасля чаго спецыяліст дапаможа з афармленнем заказу, і ён будзе дастаўлены на пазначаны вамі адрас. А калі пасля размовы з кансультантам віртуальнага магазіна ў вас засталіся іншыя пытанні, не маючыя непасрэднага дачынення да прылад, якія тут прадаюцца, вы можаце працягнуць гутарку са спецыялістамі кантакт-цэнтра А1: ім перададуць ваш званок.

Такім чынам, віртуальны магазін — цікавая і зручная магчымасць сумясціць перавагі адразу двух фарматаў: інтэрнэт-магазіна і магазіна ў традыцыйным разуменні гэтага слова.

Дарэчы, у рэжыме анлайн абаненты кампаніі А1 могуць рашыць не толькі пытанне набыцця тэлефона, але і іншыя задачы. З поўным спісам інструментаў можна азнаёміцца ў раздзеле #оставайсяонлайн А1.by.

Выбар рэдакцыі

Грамадства

Заразіцца прафесіяналізмам. Чаму трапіць на неканферэнцыю настаўнікаў EdCamp лічыцца вялікай удачай?

Заразіцца прафесіяналізмам. Чаму трапіць на неканферэнцыю настаўнікаў EdCamp лічыцца вялікай удачай?

Чацвёртая педагагічная неканферэнцыя прайшла ў мінулыя выхадныя з нязменным аншлагам і сабрала больш як тры сотні педагогаў з розных куткоў нашай краіны.

Спорт

Марына Літвінчук: Нашы дзеці будуць лепшыя, чым мы

Марына Літвінчук: Нашы дзеці будуць лепшыя, чым мы

Да старту Алімпійскіх гульняў у Токіа засталося менш за год. Увага да галоўных стартаў ужо пяцігодкі будзе каласальная.

Культура

Драматург Ксенія Шталянкова: Я думала — мяне разарве ад эмацыянальнай перанасычанасці

Драматург Ксенія Шталянкова: Я думала — мяне разарве ад эмацыянальнай перанасычанасці

П'еса, якой адкрыўся фестываль ТЭАРТ, прысвечана Мінскаму гета.

Грамадства

Час памятаць. Жыццёвы шлях Аляксандра Чарвякова — першага кіраўніка БССР

Час памятаць. Жыццёвы шлях Аляксандра Чарвякова — першага кіраўніка БССР

Сто гадоў таму ў верасні—кастрычніку 1920 года вакол беларускіх зямель разыгралася сапраўдная драма — у Рызе паміж Расіяй і Польшчай пачаліся перагаворы аб аддзяленні на карысць апошняй часткі тэрыторый Беларусі.