Вы тут

Што робіцца ў нашай і іншых краінах для падрыхтоўкі спецыялістаў па прафесійным кіраванні жыллём?


Хуткія змены на рынку будаўніцтва і абслугоўвання жылля не заўсёды дазваляюць своечасова рыхтаваць патрэбных спецыялістаў. Яшчэ больш адстае ад жыццёвых рэалій заканадаўства. Існуе і непадрыхтаванасць грамадскіх служачых і насельніцтва да ўспрымання рэчаіснасці і сучасных патрабаванняў да жылля. Аднак у будучыню трэба глядзець ужо сёння, і задача прафесійнай суполкі тых, хто абслугоўвае жыллё, — падказваць, што і як у жыллёвай сферы трэба рабіць найперш. Кіраваць дамамі павінны людзі выключна прафесійна падрыхтаваныя, лічаць эксперты. Яны расказалі, што робіцца ў нашай і іншых краінах для падрыхтоўкі спецыялістаў па прафесійным кіраванні жыллём, і чаму яны ўвогуле патрэбныя.


Цэнтр кампетэнцый

Прафесійнае кіраванне павінна базіравацца на сістэме падрыхтоўкі кіраўнікоў, якая закладваецца ў краіне, а таксама на дакладна прапісаных правілах. З жыллёвай сферы дзяржава ніколі не павінна выходзіць, бо гэта адзін з галоўных складнікаў жыццядзейнасці грамадства. Пры гэтым самакіраванне і саманавучанне — таксама магчымасць, аднак дадатковая, а не першарадная, лічаць эксперты семінара праекта FpB-19018 «Распрацоўка інструментаў узаемадзеяння і міжгаліновага супрацоўніцтва для прафесійнага кіравання нерухомасцю», які адбыўся ў Мінску.

Нямецкі вопыт санацыі жылля — напэўна, адзін з самых эфектыўных у свеце, і яго (у адаптаваным да нашых умоў выглядзе) варта пераймаць у Беларусі. Пытанне толькі ў тым, хто будзе гэта рабіць і займацца адпаведнымі навуковымі даследаваннямі, хто будзе рыхтаваць такіх спецыялістаў. Сёння неабходныя інавацыйныя падыходы, новыя мадэлі падрыхтоўкі і перападрыхтоўкі спецыялістаў. У ВНУ Беларусі ўжо ёсць магчымасць падрыхтоўкі спецыялістаў такога кшталту, а цяпер займаюцца ўкараненнем спецыяльнасці «Эканоміка кіравання нерухомасцю», падзяліўся Мікалай СІНЯК, рэктар Інстытута ўпраўлення і прадпрымальніцтва, спецыяльны прадстаўнік генеральнага сакратара Еўразійскай арганізацыі эканамічнага супрацоўніцтва (ЕАЭС) па пытаннях нерухомасці ў краінах Еўрапейскага саюза.

Ён прапанаваў сумесна з нямецкімі экспертамі займацца навучаннем спецыялістаў, у тым ліку па энергаэфектыўнай санацыі будынкаў. І на базе ВНУ і дзяржаўнага каледжа стварыць цэнтр кампетэнцый.

— Цэнтр, як мяркуецца, будзе займацца трыма асноўнымі кірункамі пытанняў. Хто будзе плаціць за мерапрыемствы. Як распрацоўваць інавацыйныя праекты і займацца практычным вопытам укаранення тэхналогій з улікам практыкі суседзяў (тут трэба казаць і пра смарт-дамы). А трэці актуальны кірунак развіцця — штучны інтэлект, які дае падказкі, і машыннае навучанне, — акрэсліў перспектывы Мікалай Сіняк.

Promhouse — праект па прафесійным кіраванні жыллём 

Праект Еўрапейскага саюза Promhouse па прафтэхадукацыі для кіраўнікоў жылля ў краінах Цэнтральнай Азіі ўжо рэалізоўваецца, прынамсі, у Казахстане і Узбекістане. Ён распачаўся ў студзені 2020 года і скончыцца, па папярэдніх звестках, у чэрвені 2023-га. Праект накіраваны на падтрымку канкурэнтаздольнасці малога і сярэдняга бізнесу праз пашырэнне магчымасцяў і ўмацаванне патэнцыялу малых і сярэдніх прадпрыемстваў у галіне кіравання жыллёвым фондам, расказала Ларыса ШРЭКЕНБАХ, кіраўнік праекта, Ініцыятыва «Жыллёвая гаспадарка ва Усходняй Еўропе» ІWO (Берлін).

Дадзеная мэта ажыццяўляецца з дапамогай асацыяцый КУК (кааператываў уласнікаў кватэр) у Казахстане і некамерцыйных арганізацый, якія займаюцца пытаннямі кіравання жыллём і павышэння энергаэфектыўнасці будынкаў, у прыватнасці, асацыяцыі Арганізацыі прафесійных кіраўнікоў і тых, хто абслугоўвае жыллёвы фонд, а таксама разам з Еўрапейскім адукацыйным цэнтрам эканомікі і жыллёвай гаспадаркі і нерухомасці, дзе рыхтуюць спецыялістаў па кіраванні жылой і нежылой нерухомасцю.

— Дзякуючы праекту мяркуецца ўкараніць прафесійнае навучанне ў галіне кіравання жыллём і павышэнне кваліфікацыі. У абедзвюх краінах ёсць спецыяльныя стандарты для гэтай прафесіі і мы працуем з каледжамі.

Мэта — да 2023-га ўвесці ў гэтых установах прафесію «Кіраўнік жылой і нежылой нерухомасці», — расказала Ларыса Шрэкенбах. — У асацыяцыях, з якімі мы працуем, развіваем таксама паслугу па павышэнню кваліфікацыі як членаў асацыяцый, так і іншых кіраўнікоў жылля. Асацыяцыі павінны распрацаваць такую паслугу і ўвесці яе. Самімі асацыяцыямі запланаваны таксама шэраг навучальных мерапрыемстваў.

У межах навучання прафесійнаму кіраванню ў каледжах рыхтуюць адпаведныя вучэбныя праграмы, над якімі працуюць рабочыя групы, куды ўваходзяць выкладчыкі, прадстаўнікі асацыяцый і кіруючых кампаній, дзяржорганаў і профільных міністэрстваў.

Праграма мае некалькі модуляў, першы з якіх утрымлівае юрыдычныя, камерцыйныя і арганізацыйныя аспекты, другі — тэхнічныя (з элементамі энергазберажэння будынка і энергетычнай мадэрнізацыі). Гэтыя актуальныя для кіраўнікоў жылля тэмы абавязкова будуць уключаны і ў навучанне, і ў павышэнне кваліфікацыі, падкрэсліла спецыяліст. Трэці модуль змяшчае тэмы камунікацыі і мадэрацыі, паколькі кіраўнік — гэта найперш чалавек, які камунікуе і з жыхарамі, і з пастаўшчыкамі паслуг.

— Запланавана таксама навучанне і саміх выкладчыкаў, якое пачалося ў кастрычніку 2020-га. За месяц было праведзена 17 вэбінараў па названых модулях. А ўжо ў 2022-м плануем набраць у каледж вучняў, якія атрымаюць прафесію кіраўніка жылля, — акрэсіла арганізатар праекта.

Патрэбны спецыялісты і аднастайныя рашэнні 

Фактычна тым жа кірункам у падрыхтоўцы прафесійных кіраўнікоў нерухомасці збіраецца ісці і Беларусь. Летась уступіла ў сілу новая рэдакцыя закона аб абароне правоў спажыўцоў, дзе дакладна прапісана, што кіраванне — асноватворная паслуга, на падставе якой забяспечваюцца ўсе астатнія жыллёва-камунальныя паслугі, у тым ліку і арганізацыя энергаэфектыўных мерапрыемстваў, заўважыў Андрэй РАМАШКА, начальнік упраўлення жыллёвай гаспадаркі Міністэрства ЖКГ:

— Пытанне навучання кіраўнікоў нерухомасці вельмі важнае, бо мы добра разумеем, што асноўны момант эфектыўнага кіравання — падрыхтоўка спецыялістаў, якія камунікуюць з жыхарамі для прыняцця рашэння. Як паказвае больш чым гадавая практыка рэалізацыі Указа № 327, асноўны момант — падрыхтоўка тых кіраўнікоў, якія будуць і павінны размаўляць з уласнікамі і даводзіць да іх усе аспекты ўцяплення.

Кіраваннем агульнай маёмасцю сумеснага домаўладання ўсё ж павінны займацца прафесійныя арганізацыі, лічыць прадстаўнік Мінжылкамгаса. Як паказвае практыка, наяўнае на сёння мноства таварыстваў уласнікаў (ТС) і іх кіраўнікоў не дазваляе аднастайна падыходзіць да прыняцця пэўных рашэнняў па абслугоўванні жылля. Хоць у краіне існуе нарматыўная база з патрабаваннямі да яго эксплуатацыі, а таксама адносна аказання жыллёва-камунальных паслуг, сфарміравана і тарыфная палітыка.

Цеплавая мадэрнізацыя, якая будзе выконвацца ў краіне ў межах капітальнага рамонту на гэты год, запланавана ў 24 дамах. Больш хуткаму росту колькасці ахвотных уцяпліцца перашкаджае і тое, што капрамонт у асноўным робіцца за грошы з бюджэту, і тое, што жыхарам цяжка растлумачыць станоўчыя эфекты мадэрнізацыі, лічыць спецыяліст.

Першы і галоўны паказчык якасці жылля — бяспека

Чым больш ведаеш, тым больш карыснага можаш прымяніць на практыцы, лічыць Вольга МАКСІМЕНКА, прэзідэнт грамадскага саюза «Экспертная міжгаліновая асацыяцыя Украіны» (ЭМАУ) і заклікае сфакусіраваць увагу на вектары трансфармацыйных змен у сферы кіравання жыллём.

— Трэба ведаць, у які бок мы крочым, што хочам атрымаць у выніку. Кіраванне жыллём — гэта складальнік агульнай сістэмы жыццезабеспячэння. Планаванне, распрацоўкі і выбудоўванне інфраструктуры менш чым на 15—20 гадоў проста не робіцца. Усё астатняе — гэта кропкавыя моманты. Трэба разумець, у што менавіта трэба трансфармавацца.

Першы і галоўны паказчык якасці — бяспека. Усе законы і дакументы, што пішуцца, маюць на мэце бяспеку для тых, хто стварае прадукты і паслугі, і тых, хто іх спажывае, падкрэсліла яна:

— Патрабаванні да камфорту і якасці пражывання таксама нельга разглядаць аднолькава для ўсіх. Трэба разумець, што такое норма. Да кожнага тыпу трэба прад'яўляць свае патрабаванні: у двухпавярховіку і шматкватэрным будынку яны будуць розныя. Гэта механізм кантролю і рыначнага нагляду. Аднак разам з тым нельга дапускаць абмежавання формаў і магчымасцяў па-іншаму арганізаваць сваё жыллё. Трэба думаць, што яшчэ можна прапанаваць людзям, якім чынам ім арганізоўвацца ў сваім жыллі.

Далёка не заўжды ў дзяржаўных структурах прысутнічаюць эксперты, і іх трэба дадаткова навучаць. Вялікае значэнне ў гэтым маюць кароткатэрміновыя курсы для павышэння кваліфікацыі прафесіяналаў, дадала Вольга Максіменка.

У сваю чаргу, Мінжылкамгас таксама фарміруе трэнінгі і семінары па пытаннях кіравання жыллём. Планаванне ўсіх асноўных мерапрыемстваў у частцы эксплуатацыі жылля і ўтрымання яго інжынерных сістэм робіцца ў Беларусі на пяцігоддзе, нагадаў Андрэй Рамашка. Новай праграмай да 2025 года плануецца, напрыклад, вывесці з ужытку ўсе ліфты, якія працуюць больш за 25 гадоў, а таксама забяспечыць усіх беларусаў якаснай пітной вадой. Капітальна адрамантаваць сёлета, згодна з дзяржпраграмай, плануецца 3,54 млн м2 жылля, больш за мільён якога — у сталіцы. У планах — стварэнне праграмы падрыхтоўкі прафесійных кіраўнікоў нерухомасці.

Ірына СІДАРОК

Фота аўтара

Загаловак у газеце: Кіраваць — значыць разумець і размаўляць

Выбар рэдакцыі

Грамадства

Самы паспяховы сезон! З Аўгустоўскага канала сплылі цеплаходы

Самы паспяховы сезон! З Аўгустоўскага канала сплылі цеплаходы

У некаторыя выходныя цеплаход здзяйсняў па канале дванаццаць рэйсаў.

Палітыка

Крызіс на мяжы. Уся аператыўная інфармацыя на нядзелю (абнаўляецца)

Крызіс на мяжы. Уся аператыўная інфармацыя на нядзелю (абнаўляецца)

Аператыўная інфармацыя з беларуска-польскай мяжы.

Калейдаскоп

Усходні гараскоп на наступны тыдзень

Усходні гараскоп на наступны тыдзень

РАК. Надыходзіць дастаткова актыўны, напоўнены падзеямі тыдзень.

Палітыка

Крызіс на мяжы. Уся аператыўная інфармацыя на суботу (абнаўляецца)

Крызіс на мяжы. Уся аператыўная інфармацыя на суботу (абнаўляецца)

Аператыўная інфармацыя з беларуска-польскай мяжы.