Вы тут

Адаптавацца да новага месца працы стане лягчэй з дапамогай чат-бота ад беларускай IT-кампаніі


У Беларусі супрацоўнікаў на новым месцы працы зараз можна адаптаваць з дапамогай чат-бота, паведамілі агенцтву «Мінск-Навіны» у кампаніі IBA Group, якая прадставіла сваю распрацоўку пад назвай ZBot. Як растлумачылі спецыялісты, карпаратыўны чат-бот працуе на аснове штучнага інтэлекту. Ён не стоміцца адказваць на ўсе пытанні пачаткоўцаў у любы час сутак і пакажа ўсе неабходныя схемы або відэяінструкцыі.


Чат-бот пакрокава пазнаёміць з усімі момантамі, якія трэба ведаць з першых дзён працы: як наладзіць абсталяванне, дзе падпісваць дакументы, якія кафэ ёсць каля офіса і т. д. Выкананне аднаго задання па адаптацыі займае не больш за 2-3 хвілін, што дазваляе супрацоўніку не адцягвацца ад асноўных спраў.

Пры гэтым чат-бот не проста дае заданні супрацоўніку, але таксама збірае і аналізуе атрыманую ў працэсе адказаў інфармацыю: што было незразумела, выклікала здзіўленне, дапамагло больш за ўсё, якія пытанні яшчэ засталіся, а што можна было б змяніць.

Мяркуецца, што выкарыстанне чат-ботаў дазволіць разгрузіць кіраўнікоў і HR-спецыялістаў. Гэта асабліва актуальна для кампаній, куды рэгулярна прыходзіць вялікая колькасць пачаткоўцаў: IT-сфера, рэтэйл, лагістыка, страхаванне.

Адаптацыя праз чат-ботаў стала асабліва актуальнай у перыяд маштабнага пераходу на працу з дому. Падчас пандэміі COVID-19 шматлікія кампаніі мінімізуюць асабістыя зносіны і пераводзяць супрацоўнікаў на ўдаленку, што патрабуе і новых падыходаў у працэсе адаптацыі пачаткоўцаў.

Выбар рэдакцыі

Палітыка

Аляксандр Лукашэнка: У нас адна дзяржава, адзін закон і агульная гістарычная памяць на ўсіх

Аляксандр Лукашэнка: У нас адна дзяржава, адзін закон і агульная гістарычная памяць на ўсіх

Спецыяльна дзеля свята кіраўнік дзяржавы раней вярнуўся з Душанбэ, дзе прымаў удзел у саміце АДКБ — ШАС. 

Культура

Музейшчыкі паказалі, як на галоўную вежу Старога замка ў Гродне нанеслі зграфіта

Музейшчыкі паказалі, як на галоўную вежу Старога замка ў Гродне нанеслі зграфіта

Гісторыка-археалагічны музей у Гродне апублікаваў на сваім YouTube-канале відэа, як стваралі зграфіт

Грамадства

Як пазбегнуць вучэбных перагрузак?

Як пазбегнуць вучэбных перагрузак?

Кожнаму з бацькоў хочацца, каб яго дзіця было рознабакова развітым, паспяховым у будучым. 

Грамадства

Адрасы адзінства: Як адзначылі свята ў розных кутках краіны

Адрасы адзінства: Як адзначылі свята ў розных кутках краіны

У кожным з гарадоў адкрываліся памятныя знакі, праходзілі экскурсіі і мітынгі.