Вы здесь

Жалоба на ФАП


На выездном приеме граждан в Суражском сельском исполкоме Витебского района руководителям комитета госконтроля области сообщили о проблеме медобслуживания. Вопрос сразу же начали изучать в амбулатории поселка Сураж.


Заявители обратили внимание на то, что в штате нет окулиста, а в физиокабинете оборудованию уже более тридцати лет, и оно не всегда в исправном состоянии. «Ревизоры» убедились, что жители поселка  правы. В частности, два гальванизатора «Поток-1» (1984 и 1986 годов изготовления), лампа «Салюкс ЛСС-6», которой более сорока лет, более-менее работают без проблем. А вот аппарат для импульсной терапии (1973 года выпуска) уже не функционирует и был исписан, однако его так и не заменили на другой.

В госконтроле местной власти поручили исправить ситуацию, в частности, приобрести аппарат для импульсной терапии и в целом изучить вопрос поэтапного переоснащения физиотерапевтического кабинета амбулатории.

Как оказалось, обращение жителей поселка для рассмотрения «спустили» на уровень руководства районной поликлиники. И там довольно быстро отреагировали на поручение, отправив в Комитет информацию о решении всех проблем.

Казалось бы, остается только порадоваться за оперативное решение вопросов, с которыми обратились жители поселка. Однако работники областного Комитета захотели проверить информацию и убедиться, что она соответствует реальному положению вещей. Выяснилось, что никаких мер по организации приема офтальмолога принято не было. А в физиокабинет передали не пригодный к использованию аппарат с разбитым корпусом (!) 1987 года выпуска.

Комитет госконтроля Витебской области потребовал незамедлительно решить вопрос об организации выездных приемов офтальмолога и передать в Суражскую амбулаторию исправный аппарат для использования в физиокабинете. На этот раз проблемы, которые волнуют жителей поселка, были решены должным образом.

Для оказания медицинской помощи населению в организациях здравоохранения Витебского района утвержден график выезда узких специалистов, в том числе врача-офтальмолога. Кстати, на первом выездном приеме в Сураже к офтальмологу обратилось около сорока человек.

Для амбулатории приобретен новый многофункциональный прибор для физиотерапии, который используется при заболеваниях сердечно-сосудистой, костно-мышечной систем, болезнях органов дыхания, нервной системы, сахарном диабете и других патологиях.

Виновные в предоставлении недостоверной информации и непринятии надлежащих мер по рассмотрению обращения привлечены к ответственности.

– Формализм и равнодушие при рассмотрении вопросов, с которыми обращаются граждане в инстанции любого уровня и ведомственной подчиненности, недопустимы, – подчеркнула руководитель управления экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Витебской области Оксана Рудницкая.

В работе с обращениями граждан важно принятие действенных мер по решению проблемных вопросов, а не создание вида решения проблемы.

Александр ПУКШАНСКИЙ

Превью: luxeo.com.ua

Выбор редакции

Общество

Количество «антипрививочников» снижается, поскольку вакцины доказывают свою эффективность

Количество «антипрививочников» снижается, поскольку вакцины доказывают свою эффективность

Всемирная неделя иммунизации в этом году пройдет с 24 по 30 апреля под лозунгом #Vaccines Work for AN# — «За общий доступ к эффективным вакцинам».

Общество

Зиновий Пригодич. Воспоминания об архитекторе Леониде Левине. Ушел, чтобы остаться...

Зиновий Пригодич. Воспоминания об архитекторе Леониде Левине. Ушел, чтобы остаться...

С Леонидом Левиным, прославленным нашим архитектором, меня познакомил Геннадий Буравкин — его давний, хороший друг.

Общество

«Спасибо участковому — он нас хорошо бережет». Как милиция проводит профилактический рейд во время ситуации с коронавирусом

«Спасибо участковому — он нас хорошо бережет». Как милиция проводит профилактический рейд во время ситуации с коронавирусом

«Без милиции мы никак», — резюмировал Президент Беларуси Александр Лукашенко во время встречи с министром внутренних дел Юрием Караевым, имея в виду ситуацию с коронавирусом.

Общество

Национальная академия наук инициирует создание народной летописи Великой Отечественной войны

Национальная академия наук инициирует создание народной летописи Великой Отечественной войны

Ученые обращаются к руководству областных и районных исполнительных комитетов, учреждений образования и культуры, общественных организаций, всех заинтересованным гражданам с просьбой развернуть работу по сбору воспоминаний и фотографий участников событий Великой Отечественной войны.