В прошлом году каждый четвертый билет на поезда с нумерованными местами был оформлен через интернет. В целом по итогам прошлого года было продано 3,2 млн электронных билетов, что составило 25% от всех билетов на поезда Белорусской железной дороги с нумерованными местами, сообщили в пресс-центре магистрали.
При этом в декабре прошлого года доля продаж электронных проездных документов выросла до 30%. Это связано в том числе и с началом широкого использования официального мобильного приложения "БЖД. Мой поезд ", которое стало доступным для скачивания на платформах Android и iOS. Также на корпоративном сайте www.rw.by заработал обновленный раздел "Услуги пассажирам", в котором появилась возможность оформить проездные документы непосредственно при просмотре расписания без переключения на другие ресурсы. По итогам января 2020 года было оформлено более 270 тысяч электронных проездных документов на поезда с нумерованными местами, доля продаж также составила 30%.
Дополнительным стимулом для использования новых ресурсов стала отмена с 1 декабря прошлого года комиссионного сбора при оформлении электронных билетов. То есть, электронный билет с электронной регистрацией сейчас обходится пассажирам дешевле, чем при покупке в билетной кассе.
Следует отметить, что с помощью мобильного приложения "БЖД. Мой поезд" и нового отдела "Услуги пассажирам" на официальном сайте rw.by впервые стало возможным приобретать электронные билеты и на поезда из ненумерованными местами. В декабре-январе было продано более 40,7 тысячи электронных билетов на поезда региональных линий экономкласса и городских линий.
Удобной опцией для пассажиров, которые ежедневно пользуются этими поездами для поездок, к примеру, на работу, стала возможность оплатить через приложение поездки сразу на весь рабочий день, а затем по мере необходимости активировать их.
Дальнейшая работа Белорусской железной дороги по совершенствованию электронных каналов продаж проездных документов будет направлена на снятие ограничений по электронной регистрации.
Сергей РАСОЛЬКО
Ссылки
[1] https://zviazda.by/ru/tags/mobilnyy-prilozhenie
[2] https://zviazda.by/ru/tags/belorusskaya-zheleznaya-doroga
[3] https://zviazda.by/ru/tags/bilety-na-poezd
[4] https://zviazda.by/ru/tags/bilety-0
[5] https://zviazda.by/ru/tags/bilety-cherez-internet