В Беларуси будет сформирована единая база обращений граждан. Об этом сообщила журналистам глава Администрации Президента Наталья Кочанова, которая вчера провела прием граждан в администрации Первомайского района Минска.
«Работа с обращениями граждан очень важна для всех органов власти. Она требует совершенствования — законодательство об обращениях граждан нуждается в некоторой доработке, — считает Наталья Кочанова. — Время не стоит на месте: с развитием электронных технологий люди активно пользуются интернетом, отправляют электронные обращения, задают вопросы, которые их интересуют, на сайтах госорганов».
Александр Лукашенко 24 октября на совещании с руководством Администрации Президента отметил наличие проблемных моментов в вопросе работы с обращениями граждан. «Глава государства поддержал предложение о создании единой базы обращений. Это позволит видеть «историю» каждого обращения, поступившего в высшую инстанцию, в том числе где и кем оно уже рассматривалось (обращение не будет направляться тому, кто по нему уже давал ответ), — пояснила глава Администрации Президента. — Единая база данных будет сформирована и в местных, и в республиканских органах власти». Это позволит иметь полную информацию по каждому обращению.
«Кроме того, поставлена задача — и мы будем ее реализовывать с привлечением Информационно-аналитического центра, пресс-центра — отслеживать ситуацию по серьезным проблемам, которые волнуют общество и которые влияют на настроение людей. Речь идет о публикации в газетах, о телесюжетах и интернете — информацию будут ежедневно обобщать и представлять в Администрацию Президента для принятия оперативных решений», — сказала Наталья Кочанова.
Вероника ПУСТОВИТ
Фото БЕЛТА
А вместе с ними обучение, соцпакет и даже жилье.
«Мы заинтересованы, чтобы к нам приезжали».
Беларусь — один из мировых лидеров в области добычи и глубокой переработки торфа.
