Вы здесь

Формула управления жильем: доверие, помощь государства и профессионалы


В Беларуси создадут школу обучения специалистов по управлению недвижимостью, перед началом капремонта будут проводить общественные слушания по тарифам жилищно-коммунальных услуг, а местные власти, которые занимаются вопросами деятельности товариществ собственников, станут повышать свои знания. Об изменениях в Жилищный кодекс Беларуси, необходимости диалога между властями и собственниками, обязательной помощи государства и многом другом говорили участники конференции по профессиональному управлению жильем, которую в этом году уже в девятый раз организовала Международная ассоциация менеджмента недвижимости (МАМН).


Частный воздух в стенах общей собственности

Чтобы заинтересовать хозяев квартир в заботе о собственном жилье, надо завоевать их доверие и убедить, что все, что делается государством, — ради них и на долгосрочную перспективу. Рамочные условия, которые может обеспечить власть, хорошая законодательная база и доверие собственников, — формула, которая позволит достичь профессионального управления жильем в Беларуси. Так полагают немецкие специалисты, которые помогают налаживать в нашей стране политический диалог и адаптировать свой опыт при актуализации белорусского законодательства.

— Слушая друг друга, мы решили проблемы, которые были у нас в Германии, и я знаю, как с помощью политического диалога достичь этого здесь. С одной стороны, директивными решениями сверху ничего не достичь без поддержки людей, с другой — недовольство собственников ничего не решит без поддержки сверху, уверен Вернер МЕРКЕЛЬ, председатель правления МАМН.

Действительно, в одиночку ни государство, ни собственник ничего не сделают. С таким мнением согласны все участники конференции из восьми стран, которые также имеют опыт приватизации и трудностей, с которыми они столкнулись. Специалисты уверены: обеспечить необходимые рамочные условия — задача государства, однако при этом его участие в жизни собственников должно ограничиваться принципом: столько, сколько необходимо, но по возможности мало.

— Квартира — только часть здания, она может существовать, только если сохраняется дом, — полагает Вернер Меркель. — То, что человек приобретает в собственность, — фактически воздух, в рамках которого можно двигаться и который со всех сторон окружен общей собственностью, отдельно от которой существовать нельзя. Необходима декларация о разделе общей собственности, чтобы было понимание, где общее имущество, а где — частное.

Поддержка государства нужна еще и для того, чтобы человек не чувствовал, что его сделали собственником принудительно. Частного жилья в Беларуси 94%, однако многие, наверное, хотели бы им не владеть, а арендовать на хороших условиях. Особенно те, у кого нет средств выполнять долгосрочные обязательства собственника по оплате услуг и сохранению дома в надлежащем состоянии.

Пять дней на экзамен и 56 часов на обучение

Профессиональных управляющих недвижимостью в нашей стране до сих пор не хватает. Нет профессионалов с практическим опытом, которые подготовили бы соответствующих квалифицированных руководителей. Тем не менее Министерство ЖКХ признает, что управление — это основополагающая услуга, с помощью которой обеспечиваются все процессы, связанные с эксплуатацией многоквартирного жилья, а профессионализм в управлении — основа качественного обслуживания и комфортного проживания. Это позволяет надеяться, что вскоре мы купим руководителей, знания которых будут получены не за две недели переквалификации, как сейчас, а на базе профессионального образования.

Профессия специалиста по управлению недвижимостью совместного домовладения обозначена в Едином квалификационном справочнике должностей служащих. Совместно с Минжилкомхозом разработана дорожная карта, на основании которой в следующем году начнут создавать свою белорусскую школу обучения руководителей. И делать это нужно на базе колледжей при получении трехлетнего среднего специального образования, чтобы со временем подготовленная молодежь смогла заменить неквалифицированных руководителей, которые сейчас часто избираются на собрании собственников из жителей-пенсионеров, полагает Геннадий КАЛЕНОВ, исполнительный директор МАМН.

— Государству жизненно необходим такой шаг, ведь готовить нужно не только кадры руководителей для товариществ собственников (ТС), а и специалистов жилищно-коммунальных служб. Сегодняшние курсы повышения квалификации специалистов смежных профессий, на которые дается в лучшем случае 56 часов обучения, — дискредитируют саму идею профессии специалистов по управлению недвижимостью. Такой человек начинает работать, делает ошибки, и, как результат, говорят, что идея самоуправления плохая. В Германии после колледжа только экзамен в торгово-промышленной палате занимает пять дней, а у нас за два дня готовят специалиста?! А вот в колледже молодежь за три года сможет получить знания и опыт, чтобы без практических ошибок управлять недвижимостью.

Учить и реализовывать

С необходимостью профессионализации управляющих недвижимостью, приобретения знаний, которые можно получить только путем передачи опыта, наработанного годами, и диалога с собственниками полностью согласны и в Министерстве ЖКХ.

— Власть должна помочь собственникам принять решение, если они не могут определиться самостоятельно. Люди должны быть обеспечены нормальными услугами, — считает Геннадий ТРУБИЛО, первый заместитель министра ЖКХ. — При разработке изменений в Жилищный кодекс было много нюансов и споров, особенно по поводу повышения требований к председателям правлений ТС и их профессиональной подготовки. Однако наши предложения и результаты диалога с представителями МАМН отражены в проекте кодекса, который будет заслушан в Палате представителей Национального собрания во втором чтении.

Жалобы на деятельность обществ, с одной стороны, связаны с отсутствием контроля местными властями, с другой — недостаточным вовлечением собственников в управление своим жильем как участников процесса, а не наблюдателей со стороны. Именно поэтому среди планируемых изменений предусмотрена трансформация роли местных исполкомов с попечительской на организаторскую. По этому поводу предполагается организовать обучение и повышение квалификации специалистов райисполкомов и администраций районов в городах, которые занимаются вопросами деятельности ТС, чтобы определить критерии оценки знаний таких людей, добавил он.

В планах у МАМН тоже немало. Ассоциация готовит брошюру «Жилищные ассоциации: традиции, новации, стратегия и устойчивость», в которой будут отражены наработки и рекомендации многолетнего сотрудничества с немецкими специалистами, адаптированные к белорусским реалиям. Предполагается также внедрить в практику специальные правила до начала строительства и проектирования дома, а также закрепить в законе идею дать возможность управлять недвижимостью конфессиональным организациям.

Ирина СИДОРОК

Выбор редакции

Общество

Если вор молчит, за него «говорят» следы. Разоблачить преступника поможет трасология

Если вор молчит, за него «говорят» следы. Разоблачить преступника поможет трасология

Банда грабителей «попалась» благодаря отпечаткам специального инструмента.

Калейдоскоп

Гороскоп на эту неделю

Гороскоп на эту неделю

ОВЕН. На этой неделе вы сможете выгодно проявить ваши деловые качества, что благоприятно скажется на профессиональных успехах.

Общество

Старинные усадьбы Гродненщины. Ищем балы, приведений и вдохновение

Старинные усадьбы Гродненщины. Ищем балы, приведений и вдохновение

Одни из самых интересных уголков нашего края зачастую не видны с трасс и, бывает, к ним не ведут специальные указатели, а лишь проселочные дороги.

Общество

Журналист «Звязды» проконтролировал ношение масок в общественных местах

Журналист «Звязды» проконтролировал ношение масок в общественных местах

Почему наш корреспондент в Витебске прицепился к покупательнице в магазине?