Вы здесь

Обращение в редакцию. Свет на деревенской улице


Лично у меня есть не очень приятное воспоминание об отключении света. Перед сном поставила опару на хлеб. Утром проснулась с петухами, чтобы замесить тесто. Довольная собой после проделанной работы, решила заварить кофе, но вода из крана не потекла (у нас электропомпа) и электроплита не включилась... Свет появился только в шесть часов вечера. Поэтому остались мы в тот день без хлеба, тесто пришлось выбросить в компостную яму.


Трансформаторная подстанция.

Вспомнила эту историю, когда прочитала письмо, пришедшее в редакцию от жителя деревни Разъезд Фаличи Стародорожского района Минской области. Виктор Шестюк жалуется на то, что каждый месяц в деревне отключают свет, могут и по несколько раз. «В результате отключается холодильник, портятся продукты. Очевидно, из-за этого я несу убыток, включая и моральный ущерб». Виктор Иванович считает, что местные власти равнодушно относятся к деревне и к ее жителям. В качестве примера прислал фото деревенской трансформаторной подстанции. Мол, в прошлом году был капремонт. «Но, посмотрев на эту трансформаторную подстанцию, невольно подумаешь о нецелевом использовании госсредств. Она даже не ограждена, поэтому любой злоумышленник может туда залезть. Хочется узнать, пошли ли государственные деньги, в том числе и мои как налогоплательщика, на капремонт? И почему такая вакханалия со светом?»

Виктор Иванович говорит, что уже не раз жаловался на местные электросети, в том числе писал и в Министерство энергетики. По его словам, даже кого-то из специалистов привлекали к ответственности за то, что нарушают правила этики при разговоре во время обращения. «Не скажу, что нет улучшений, какие-то все же есть по сравнению с прошлыми годами. Но, тем не менее, могут отключить свет на секунду, на минуту, если захотят. Хотя по закону обязаны предупреждать жильцов через газету, сайт. Для уведомления населения любые средства хороши, чем больше, тем лучше».

В Стародорожском сельисполкоме, куда я позвонила, чтобы узнать, действительно ли в деревне критическая ситуация со светом, мне сказали, что первый раз об этом слышат. «Свет у нас горит, никаких заявок от людей не поступало», — говорит Любовь Желдак, управляющая делами Стародорожского сельисполкома. — «Но ведь в редакцию пришло письмо от вашего жителя...» — «От Виктора Шестюка, наверное. Так его же весь район знает. Он бесконечно пишет новые жалобы, на всех и на все. То автобус не так ходит, то поезд, то переезд не так сделали, то автолавка плохо ездит и нужно сделать для нее навес, то необходимо благоустроить и заасфальтировать улицу, то ГАИ без толку ездит, то лесхоз вырубает лес незаконно... Я не знаю, на что он только не жаловался! Как-то прислал нам фото на электронный ящик: «женщина какая-то слоняется в разъезде Фалличи, наверное, бомж. Примите меры!». Постоянно чем-то не доволен. Все ему не так».

По словам Любови Желдак, когда Стародорожский РЭС планирует какие-то ремонтные работы, они всегда звонят в сельисполком и предупреждают. «Мы же, в свою очередь, передаем информацию об отключении света жителям деревень. Объявление вешаем на железнодорожной станции. И я стараюсь позвонить людям, мол, вы передайте тому концу, вы — другому. Никогда никто не возмущается. Все люди понимают. Виктору Ивановичу уже лично звоню, так как знаю, что будет жаловаться. Но он все равно не доволен, ему просто не нравится, что отключают свет. Люди разные, что же поделаешь. Надо со всеми работать.

В Разъезде Фаличи не чаще, чем в других деревнях, исчезает свет. Последний раз отключали зимой, в феврале, если не ошибаюсь. Просто когда звонят и говорят, что состоятся ремонтные работы в Разъезде Фаличи, мне уже страшно, так как знаю, что поступит очередная жалоба от Шестюка. Предупредил его или нет — все равно он считает, что нарушаются его человеческие права. А как быть? Электросети же не ради развлечения отключают свет, у них есть свой график, им необходимо провести ремонтные работы».

В Стародорожском РЭС Виктора Шестюка тоже знают не понаслышке.

«Иногда приходится, чтобы переключиться с одной линии электропередач на другую, на одну минуту отключить свет, — говорит начальник Стародорожского РЭСа Дмитрий Турбан. — Так вот Виктор Шестюк начинает заваливать нас жалобами, почему его не предупредили за три дня, что будем проводить оперативное переключение. Конечно, когда проводим плановые ремонтные работы по замене проводов, демонтажу опор и отключаем свет на целый день, обязательно за три дня предупреждаем об этом. Даем информацию на сайте, рассылаем смс-сообщения. Выполняем все предписания, но все равно Виктор Иванович жалуется».

— А когда последний раз отключали свет в Разъезде Фаличи?

— 29 марта. 

— В сельсовете же сказали, что зимой...

— С сельсоветами мы уже не работаем, у нас сейчас есть система смс-уведомлений. Каждому жителю населенного пункта, который дал согласие на рассылку, высылаем смс-сообщение. Также информация о плановых ремонтных работах размещается на сайте РУП «Минскэнерго».

Вместе с тем нештатные ситуации никто не отменял. «Например, если дуют сильные ветры, может что-то повредиться, и исчезнет свет. Протяженность линий электропередач большая, к одной подключено очень много деревень. Чтобы выявить причину отключения света, нужно время. Разумеется, в случае аварий мы никак не можем заранее людей предупредить. К сожалению, не все это понимают».

Что касается капремонта линий электропередач, то он проводится раз в 10 лет. «В прошлом году была очередь Разъезда Фаличи. Мы сделали капремонт воздушной линии электропередачи 10 кВ: меняли изоляторы, провода, траверсы. Все сделали по регламенту. В конце прошлой недели приступили к модернизации трансформаторной подстанции в этом населенном пункте. Информацию о проведении плановых ремонтных работ уже вывешивали на сайт. И снова Виктор Шестюк будет недоволен, что свет отключали. Но для безопасного выполнения работ мы обязаны «обесточить потребителей». У нас, к сожалению, пока нет таких технологий, чтобы делать ремонт, не отключая свет. Что касается ограждения, то деревенские трансформаторные станции, согласно всем стандартам и нормам, не ограждаются».

У каждого, как видите, своя правда. Хотя, часто бывает, она где-то посередине. С одной стороны любая жалоба, даже самая несущественная, забирает время, так как на нее нужно реагировать. С другой стороны, замечания помогают посмотреть на ситуацию сбоку, задуматься, что можно улучшить в своей работе, действительно ли все так идеально?

Убеждена, что любой житель хочет, чтобы его деревня процветала, развивалась, была благоприятной для жизни. Жалобы, как мне видится, тоже пишутся с этой целью. Убеждена, что того же самого хотят и представители местной власти, хотя бы потому, что они тоже живут на этой территории. Конечно, не всегда на все есть средства и возможности, но можно ведь решать вопросы постепенно. А чтобы меньше возникало недоразумений и взаимное недовольство не накапливалось и не превращалось в снежный ком, нужно больше разговаривать с людьми, объяснять. Знаю это по своей семье. А район, а тем более сельсовет, — это тоже в каком-то смысле семья.

И еще после разговора у меня сложилось ощущение, что электросетям не нужно спешить приостанавливать сотрудничество с сельисполкомами. Ведь кто, как не эти люди, лучше всего знают местных жителей? Вот в сельисполкоме вспоминают, что последнее отключение света в Разъезде Фаличи происходило зимой, но, по словам начальника Стародорожского РЭС, оно было 29 марта. Получается, об этом в сельсовете не знали, так как электросети оповещали жителей через сайт и смс-сообщения. А что делать, если у человека нет мобильного телефона, как у того же Виктора Шестюка? Конечно, можно понадеяться на «деревенское радио», что люди друг другу передадут. А если нет?.. Не думаю, что на сайт РУП «Минскэнерго» регулярно заглядывает каждый деревенский житель. Поэтому, может быть, стоит продолжить сотрудничать с сельисполкомами, пока система смс-сообщений не будет отлажена.

На месте же любого недовольного сельчанина, который написал очередную жалобу, подумала бы: а что лично я могу сделать, чтобы улучшить жизнь на деревенской улице? В деревушке, где живу сама, например, многодетный папа своими руками сделал зону отдыха возле речки, еще один житель поменял сломанный крест на въезде в населенный пункт на новый и пригласил батюшку его освятить. Не зря же говорят, что хороший пример, как и плохой, тоже заразителен.

Надежда ДРИНДРОЖИК

Выбор редакции

Калейдоскоп

Козерогам — осторожности, Девам — трудолюбия. Гороскоп на следующую неделю

Козерогам — осторожности, Девам — трудолюбия. Гороскоп на следующую неделю

Овен: Прилив энергии в начале недели вас просто окрылит...

Общество

Прокуратура: Системной коррупции нет. И не будет

Прокуратура: Системной коррупции нет. И не будет

Отрицательный эффект экономических преступлений измеряется не только рублями.