Вы здесь

Как не сгореть на работе. Эмоциональное выгорание — симптомы и тест


Ещё казалось вчера вы были наполнены энергией и энтузиазмом. А уже сегодня чувствуете апатию и истощение. Новые задачи и идеи уже не так радуют, сил становится меньше, восторг угасает. Почему мы “перегораем” на работе? Профессиональное выгорание возникает и развивается на фоне хронического стресса. Это приводит к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов. То есть накапливается негатив, у которого нет выхода. Почему организм реагирует усталостью и апатией? Потому что цель эмоционального выгорания — сэкономить энергию, которую человек расходует при чрезмерной эмоциональной включенности. Таким образом организм вам напоминает, что силы заканчиваются и пора немного отдохнуть от работы.

Так как правильно управлять собственными ресурсами, чтобы избежать этой проблемы и сохранить высокую продуктивность?


Причины выгорания делятся на 2 типа. Определите свой тип:

Внешние факторы:

  • Нагрузки сверх нормы, напряженный график работы, низкая зарплата.
  • Рабочие конфликты, нездоровая атмосфера в команде.

Внутренние факторы:

  • Гиперответственность: «Я должен сделать правильно, вовремя, идеально», давление авторитета: престижное место работы, ответственность перед директором.
  • Убеждения: «я должен много работать, работа это сверхценность, она всегда на первом месте».
  • Страх не оправдать надежды руководителя.
  • Неумение переключаться с работы на отдых.

Одна из самых частых причин выгорания — обесценивание. Когда сотрудник не видит, ради чего он работает, не понимает собственных целей и не чувствует. Появляется ощущение бесполезности и его работы, и его самого.

Симптомы выгорания:

  • Истощение;
  • Психологическая отрешенность;
  • Негатив или даже цинизм по отношению к работе;
  • Жизнь не приносит радости, а работа — удовлетворения.
  • Нет сил выполнять рабочие обязанности;
  • Нет желания и сил делать что-либо после работы, кроме как лежать в кроватке и смотреть в одну точку (или в экран телефона);
  • Нет аппетита и полноценного сна;
  • Не хочется общаться с коллегами, друзьями.

Если хронический стресс, связанный с работой длится более 3-6 месяцев, это говорит об эмоциональном выгорании.

Эмоциональное выгорание — результат хронического стресса.

А именно:

  • Повышенное стремление проявить себя в деле; навязчивое желание самоутвердиться; энтузиазм; взятие на себя ответственности
  • Проявление усердия в работе, усиленная активность, неспособность переключиться и отдохнуть от работы.
  • Пренебрежение собственными потребностями, появляются проблемы со сном и расстройства пищевого поведения
  • Появляются тревога, паника и нервозность.
  • Фокусирование внимания только на работе.
  • Отрицание возникающих проблем, нетерпимость, восприятие сотрудников как глупых, ленивых, требовательных или недисциплинированных,
  • Депрессия, чувство потерянности и неуверенности, истощение, будущее кажется унылым и темным.

Лучше распознать выгорание в самом начале, когда ущерб ещё незначителен и для восстановления нужно только вернуть баланс между работой и отдыхом.

Эмоциональное выгорание неизбежно проявляется и на физическом уровне:

  • Человек начинает чаще болеть, потому что тело пытается таким образом отдохнуть.
  • Появляется раздражительность, апатичные состояния, нежелание контактировать с другими людьми, потому что это тоже трата энергии.
  • Также появляется недовольство собой: «Я бесполезен», «У меня ничего не получается», «Я бездарный».

Но не забывайте: отдых и забота о себе обязательны, как, например, прием лекарств. Пренебрегать ими — все равно что идти к депрессии и выгоранию.

Вы беспокоитесь, что недостаточно хорошо справляетесь с работой. Тогда нужно сформулировать, что для вас значит хорошо справляться с работой, какие критерии вы к себе предъявляете. Подумайте, может ли один человек все это делать — или для этого нужна целая команда? Если задач слишком много, изменение отношения к ним мало поможет. Нужно придумать, как их сократить. Делегируйте членам команды, узнайте, как те же самые проблемы решают другие.

Тест на эмоциональное выгорание. Проверьте себя:

  • Вы постоянно чувствуете себя уставшим;
  • Вы не можете сконцентрироваться;
  • Стали хуже работать;
  • Все время чем-то заняты, но нет ощущения пользы от сделанного;
  • Вы постоянно чем-то недовольны, легко раздражаетесь;
  • Вам сложно начать что-то делать;
  • Хуже питаетесь, чаще употребляете алкоголь;
  • Вы перестали заботиться о себе, ухудшилось здоровье.

Если вы отметили в этом списке больше пяти пунктов, рекомендуем вам изменить свой режим работы и заняться собой.

Занимайтесь делами, которые делают вас счастливым:

Проанализировать, что тратит вашу энергию, а что восполняет. Скорее всего это простые вещи, которые мы откладываем на потом, ставя на первое место более важные - работу и срочные дела. Подумайте, что вас радует в жизни, что даёт энергию. Это снизит тревожность и освободит больше времени для себя. Попробуйте отдохнуть и переключиться на занятия, которые дарят вам позитивные эмоции.

Больше проявлять заботу о себе и своем организме: добавьте физические нагрузки, увеличить время и качество сна и т.д. Спорт помогает восстановить энергию - подойдут бассейн, йога, ходьба на свежем воздухе. Это поможет испытывать меньше стресса и лучше справляться с нагрузкой.

Проанализируйте, что провоцирует у вас стресс. Вы умеете переключаться с работы на спокойный отдых? Или проблема в том, что у вас нет хобби и вы не умеете отдыхать? Что происходит с вашими личными границами — умеете ли вы говорить нет, можете ли отказать, если устали? Проще говоря, научитесь отстаивать свои желания.

Психолог Елена ШЕВЧЕНКО

Фото: Pexels.com

 

Выбор редакции

Калейдоскоп

Восточный гороскоп на следующую неделю

Восточный гороскоп на следующую неделю

Козерогам важно на этой неделе закончить неотложное дело, которое уже давно не дает покоя.

Здоровье

Как весной аллергикам облегчить свою жизнь?

Как весной аллергикам облегчить свою жизнь?

Несколько советов от врача-инфекциониста.

Общество

Республиканский субботник проходит сегодня в Беларуси

Республиканский субботник проходит сегодня в Беларуси

Мероприятие проводится на добровольной основе.