На заседании коллегии Комитета по здравоохранению Мингорисполкома сертификат главному врачу центра Александру Бичу вручила ведущий аудитор органа по сертификации CERT International Наталья Каштальян.
Новый международный стандарт устанавливает требования к системам менеджмента качества организаций здравоохранения и конкретизирует их с учетом специфики медицинской деятельности. Он требует управлять медицинской организацией на основе принципов культуры качества, начиная с высшего руководства; безопасности и благополучия пациентов и персонала; заботы о человеке, уважения, сострадания, вовлеченности пациентов, равенства и достоинства; выявления и устранения рисков; контроля предоставления услуг с помощью документированных процессов; мониторинга и оценки медицинских и немедицинских показателей; постоянного совершенствования процессов и улучшения результатов.
Новый стандарт уделяет внимание заботе не только о пациентах, но и о персонале. Раздел «Благополучие персонала», который предполагает заботу о физической и психологической безопасности сотрудников, создание благоприятного микроклимата в организации.
Внедрение ISO 7101:2023 предусмотрено пунктом № 27 «Обеспечение доступности и высоких стандартов качественной медицинской помощи вне зависимости от места проживания» программы деятельности правительства Республики Беларусь на 2025-2029 годы, утвержденной постановлением Совета Министров от 8 мая 2025 года № 254.