Незавершенная задача создает определенное эмоциональное напряжение, способствующее удержанию информации в памяти. Это одно из следствий так называемого эффекта Зейгарника. Суть эффекта заключается в том, что люди лучше запоминают прерванные или незаконченные задачи, чем те, которые были успешно завершены. Незавершенные задачи остаются в сознании дольше, они будто «висят» в голове, требуя завершения.
Мысли о незаконченных делах повышают тревожность и мешают фокусироваться на актуальных задачах.
Как в психологии возник эффект Зейгарника. Один из преподавателей Берлинского университета часто проводил семинары не в аудиториях, а в кафе — со своими студентами он обедал и дискутировал. Этим преподавателем был известный психолог Курт Левин. В один из учебных дней Курт Левин и его студентка Блума Зейгарник обратили внимание на то, что официант не записывает заказы, даже если они достаточно велики и сопровождаются дополнительными пожеланиями посетителей. Это вызвало у психологов интерес. Они позвали официанта и попросили его повторить, что заказали за каждым столиком. Молодой человек выполнил их просьбу. Он прекрасно помнил детали неоплаченных заказов, но, как оказалось, не помнил тех, по которым счет был закрыт.
Избирательная память официанта подтолкнула преподавателя и ученицу на интересную мысль: человек придает разное значение завершенным и незаконченным действиям. Позже Блума провела серию исследований, посвятив этому феномену свою дипломную работу. Открытие, которое сделала студентка, впоследствии назвали в ее честь.
Можно ли привести пример эффекта Зейгарника? Еще один пример работы эффекта Зейгарника — важные разговоры или встречи, которые неожиданно прерывают. Отсутствие элемента завершенности приводит к напряжению. В результате люди, не достигшие договоренности, не способны полноценно переключить внимание на другие задачи.
Эффект Зейгарника может стимулировать человека к возвращению и завершению начатого дела. Например: сериалы и фильмы, которые заканчиваются на моменте, который заставляет зрителя ждать следующей серии.
В отношениях между людьми данный эффект так же успешно применяется, особенно с целью манипуляции. Он влияет на наши мысли и чувства, связанные с человеком, когда наши отношения (или потенциальные отношения) остаются в состоянии «незавершенности».
Как это может выглядеть? Неопределенность статуса. Если вы встречаетесь с кем-то, но ваши отношения не определены (например, вы не знаете, вы вместе или нет), вы можете постоянно думать об этом человеке и о том, куда идут ваши отношения.
Прерванные разговоры. Во время ссоры или разногласий, если вы не приходите к полноценному решению, вы можете зацикливаться на этом разговоре, снова и снова прокручивая его в голове, пока не будете иметь возможность завершить его.
Завершение романа. Если роман закончился внезапно или без объяснений, это может вызвать интенсивные мысли о бывшем партнере, попытки понять причины разрыва и стремление к завершению. Незавершенность разрыва может долго не давать покоя.
Несбывшиеся ожидания. Если вы надеялись на определенный исход отношений (например, на брак или серьезные обязательства), а этого не произошло, то эти несбывшиеся надежды могут долго оставаться в вашем сознании.
Невысказанные чувства. Если у вас есть чувства к кому-то, но вы не решаетесь их выразить или нет такой возможности в силу определенных обстоятельств, эти невысказанные чувства могут постоянно занимать ваши мысли.
В чем опасность этого эффекта? Зацикленность. Эффект Зейгарника может привести к тому, что люди будут зацикливаться на человеке или на отношениях, даже если это нездорово или непродуктивно.
Идеализация. Незавершенные отношения часто идеализируются в памяти. Мы склонны забывать негативные аспекты и сосредотачиваться на положительных, что делает расставание или движение дальше еще более потребительным.
Навязчивые мысли. Люди могут испытывать навязчивые мысли о бывшем партнере, пересматривать прошлые события, искать скрытый смысл в его словах и действиях, и фантазировать насчет возможности воссоединения.
Трудности с целями вперед. Эффект Зейгарника может мешать начать новые отношения, поскольку незавершенность старых отношений продолжает занимать ум и эмоциональное пространство.
Что делать если вы опознали влияние данного эффекта в вашей жизни?
Что такое ощущение незавершенности? Чувство незавершенности может возникнуть от того, что был виноват, но не извинился, от действий, которые мог совершить, но не совершил. И человека преследует ощущение, что в жизни что-то ему мешает.
Проработка эмоций. Обратитесь к психологу или психотерапевту, если не получается самостоятельно справиться с болезненными мыслями и чувствами, вызванными «незавершенными» отношениями.
Практика самосознания. Осознайте, когда вы зацикливаетесь на прошлом. Задавайте себе вопросы: «Что я могу сделать сейчас, чтобы улучшить свое самочувствие?», «Каковы мои цели на будущее?»
Полноценное завершение. Постарайтесь получить ответы на свои вопросы, выразить свои чувства и прийти к соглашению о том, почему отношения закончились. В некоторых случаях это может быть достигнуто самостоятельно, через принятие и прощение.
Ограничение контакта. Уменьшите или прекратите общение с бывшим партнером, чтобы дать себе время и пространство для восстановления.
Сосредоточенность на настоящем. Займитесь интересными делами, незавершенные дела могут превращаться в черные дыры, которые непрестанно поглощают жизненную энергию. Чтобы такого не произошло, нужно уметь вовремя расставить все точки над «и».
У вас могут быть какие-то очень старые незавершенные задачи, которые уже забыты. Но свое напряжение они могут сохранять и тем самым влиять на ваше поведение. Их желательно вспомнить и завершить, если, конечно, такое возможно.
Психолог Елена Шевченко
Фото: pexels.com
