Туристическая отрасль очень многогранная. Через явные и скрытые мультипликаторы она влияет на десятки отраслей. В том числе, на торговлю. Гости создают емкий платежеспособный спрос на потребительские товары. В том числе, премиального класса. Также туризм формирует имидж отечественным товарам за рубежом. Кроме того, современные коммуникации и маркетплейсы позволяют продолжать взаимодействие с гостями, когда они вернулись к себе на родину. Таким образом, туризм может стать мощным маркетинговым каналом продвижения белорусской продукции на соседних рынках. Другой вопрос, что производители должны этой возможностью пользоваться.
Туристический поток уже формирует дополнительный спрос на белорусском потребительском рынке. В прошлом году Беларусь посетило около 8 миллионов гостей. Каждый провел в республике в среднем 3-4 дня. Ежедневные траты составляют 120-150 долларов в эквиваленте. При этом, по данным Министерства экономики, около 15 процентов этой суммы составляют траты на потребительские товары. Получается, что гости страны приобрели потребительских товаров на сумму 1,5-2 миллиарда белорусских рублей, что составляет около 1,5-2 % розничного товарооборота в годовом исчислении. С ростом туризма будет расти и его вклад в спрос на розничном рынке.
Президент Беларуси Александр ЛУКАШЕНКО:
— Великое дело — когда к тебе приезжают туристы. Я часто говорю: не надо возить, продукцию продавать какую-то. Они с удовольствием покупают наши продукты питания, одежду, обувь, косметику. Все покупают. Ну и хорошо, пусть покупают продукцию и сами вывозят. Нам меньше централизованно будет работы, поэтому туризм — это здорово.
При рассмотрении кадровых вопросов, 15 января 2026 год
Однако туристический поток также может являться и мощным маркетинговым инструментом изучения спроса на нашу продукцию и каналом продвижения белорусских товаров на зарубежных рынках. Прежде всего, на российском. В прошлом году в Беларусь приехало около 6 миллионов российских граждан, или около 4 % населения этой страны. Это — огромный потенциал для наших производителей изучения спроса, предпочтений, ожиданий реальных и потенциальных покупателей нашей продукции на стратегическом для нашей экономике рынке сбыта. Фактически, не выезжая за пределы Беларуси можно провести глубокое и подробное маркетинговое исследование. Другой вопрос, для этого необходимо организовать коммуникацию с туристами в точках продаж. Не только продать товар, вежливо улыбнуться и пригласить заходить еще, а организовать анкетирование. Как это сделать доброжелательно, ненавязчиво и дружелюбно профессиональные маркетологи прекрасно знают и умеют.
Например, гости Беларуси с удовольствием приобретают продукцию нашего легпрома. В том числе, изделия из льна. А готовы ли туристы приобретать эту продукцию у себя на родине? Для каких целей — для личного использования или в качестве подарка? Насколько покупатели чувствительны к цене? Вопросов много. И если получить на них ответы, можно составить более цельную картину конкурентоспособности наших товаров на экспортных направлениях, получить понимание, как ее повысить с минимальными затратами.
Кроме того, российский рынок большой по емкости, но он также крайне дифференцирован в зависимости от региона. Несомненно, самая высокая покупательская способность в Москве, ближайшем Подмосковье и Санкт-Петербурге. Но и конкуренция там очень высокая, а также выход на рынок этих мегаполисов требует значительных инвестиций. Но большой потенциал есть в регионах, которые менее избалованы качественными и доступными предложениями. Потребительский рынок в каждой области обладает своими уникальными характеристиками и особенностями. Для российских компаний выход в другие регионы — отдельная специальная коммерческая операция, со своими рисками и неопределенностями, так как каждый субъект Российской Федерации отличается по покупательской способности, традициям, культуре потребления, уровню конкуренции, климатическим условиям и множеству других параметров. Несомненно, можно заказать маркетинговые исследования, но качественные изыскания требуют значительных затрат, которые не всегда по карману нашим производителям. Однако есть возможность достаточно подробно изучать соседний рынок, используя мнения туристов. Только необходимо проявить фантазию, задаться целью и подтянуть современные технологии.
Более того, социальные сети и другие электронные приложения позволяют не отпускать гостя-покупателя и продолжать с ним коммуникацию, даже когда он вернулся на родину. А развитая инфраструктура маркетплейсов открывает возможности по комфортной доставке брендов. Наши производители присутствуют на электронных торговых площадках.
Владимир ВОЛЧКОВ
