Информация от очевидцев о необходимости оказания помощи человеку поступила в понедельник в 05:13. оперативно прибывшие работники МЧС выяснили, что в 30 м от берега на поверхности воды находится женщина без признаков жизни. При помощи спасательной доски ее удалось вынуть из воды и доставить на берег.

Еще до прибытия медиков спасатели провели реанимационные действия, в результате которых пострадавшая 1993 года рождения пришла в сознание. Ее госпитализировали.