Абмяняць сертыфікат на грошы таксама практычна немагчыма, калі прадавец не згодны.
Ці можна падоўжыць тэрмін дзеяння пратэрмінаванага падарункавага сертыфіката ці вярнуць за яго грошы, расказала Анастасія Рудак, юрысконсульт грамадскага аб’яднання «Рэгіянальнае таварыства абароны спажыўцоў».Як адзначыла спецыяліст, тэрмін лепш не прапускаць. Але калі вы ўсё ж упусцілі час, калі можна выкарыстоўваць сертыфікат, то тэрмін яго дзеяння можа быць падоўжаны толькі з адабрэння прадаўца.
Абмяняць сертыфікат на грошы таксама практычна немагчыма, калі прадавец не згодны, сказала яна.
«Мы ў гэтых выпадках рэкамендуем звярнуцца з пісьмовай заявай, у якой спажывец можа запатрабаваць, каб прадавец падоўжыў тэрмін дзеяння сертыфіката. Калі апошні згодзен, тады сітуацыя вырашаецца. Калі ён адмаўляе, то гэта правамерна», — патлумачыла Анастасія Рудак.