У ведамстве адзначылі, што новы партал прапануе некалькі важных анлайн-сэрвісаў. Адзін з іх — інтэрактыўная карта «Даступнае асяроддзе», якая дазваляе знайсці аб’екты сацыяльнай інфраструктуры (бальніцы, аптэкі, вакзалы і іншыя) і праверыць іх даступнасць для маламабільных грамадзян. Даныя аб даступнасці аб’ектаў абнаўляюцца аператыўна.

Таксама на партале можна запісацца анлайн да спецыялістаў любой установы сацыяльнай абароны (ТЦСАН, ФСАН, Дэпартамент дзяржінспекцыі працы) у зручны час.

На партале прадугледжаны чат-бот для экстранных паведамленняў. Ён дазваляе аператыўна паведаміць аб нявыплаце зарплаты або дапамог. Пасля звароту спецыялісты звяжуцца для вырашэння праблемы.

Абноўлены партал прадастаўляе і магчымасць онлайн-заказу сацыяльных паслуг. Напрыклад, праз асабісты кабінет можна заказаць паслугі сядзелкі, сацработніка, няні ў сваім ТЦСАН, у тым ліку для сваякоў або суседзяў.

У Мінпрацы падкрэслілі, што партал адаптаваны для ўсіх грамадзян, інфармацыя структуравана па жыццёвых сітуацыях і сацыяльных катэгорыях. Доступ у асабісты кабінет арганізаваны праз міжбанкаўскую сістэму ідэнтыфікацыі (МСІ).