На сайте виртуального магазина размещена информация для покупателей о минимальной сумме заказа в 30 рублей. То есть она предупреждает, если сумма будет меньше, заказ не примут и, соответственно, товар не доставят. Имеет ли право торговец на такие действия? С этим вопросом мы обратились в Министерство антимонопольного регулирования и торговли.
Как выяснилось, такие действия виртуального торговца не согласуются с законом «Об охране прав потребителей» и Правилами продажи товаров по образцам. Согласно закону потребитель имеет право на свободный выбор товаров надлежащего качества в удобное для него время с учетом режима работы торговца. Также законодательно запрещено обуславливать приобретение товара обязательным приобретением других товаров.
Ограничения по сумме покупки (в том числе в интернет-магазине), закрепленные торговцем, противоречат этим нормам, поскольку ограничивают право потребителя на свободный выбор товара по количеству, а также принуждают потребителя к заказу других товаров, которые он и не планировал приобретать.
Но есть один нюанс, и его нужно знать. Торговец (в том числе и виртуальный) вправе определить условия бесплатной доставки товара. Например, при приобретении товаров на соответствующую сумму (ее торговец определяет самостоятельно) они доставляются потребителю бесплатно.
Ольга АЛЕКСАНДРОВА
Проект чрезвычайно важен социально, но не только...
Более 1410 тематических конструкций появится на улицах столицы
Корреспонденты «Звязды» вместе с сотрудниками ГАИ понаблюдали, как минчане пользуются средствами персональной мобильности.
